近日,衡水银行育才支行收到了一面来自千里之外的锦旗。收到这份特殊礼物的起因是衡水银行拦截一笔电信网络诈骗资金,受害人李先生对此感激不已。
事发当日,嫌疑人李某到衡水银行育才支行柜面办理取现业务,业务人员通过与李某的交谈发现了端倪,进一步与李某核实账户资金情况。询问过程中,李某回答支支吾吾,无法自圆其说,此种情况引起了银行工作人员的警觉并立刻上报总行,总行工作人员根据要求迅速向衡水市公安局桃城分局报告,随后公安民警及时赶到并将嫌疑人李某带走。经民警调查,嫌疑人李某账户的转入资金确为电信网络诈骗资金,目前嫌疑人李某已被公安机关拘留,随后衡水银行配合福建公安将卡内被骗资金悉数返还给受害人李先生。
衡水银行育才支行工作人员以对客户高度负责的态度成功拦截了这笔电信网络诈骗资金。千里锦旗,万分责任,衡水银行将一如既往地压实反诈主体责任,密切与公安机关警银联动,高效开展反诈工作,牢固树立“守护客户资金”原则,以实际行动为客户筑牢“金融防火墙”。
通讯员:杨晓宁