每年9月为我国的“诚信兴商宣传月”。为宣传诚信理念，优化用水营商环境，9月16日，河北建投衡水水务有限公司客服中心营业厅开展了以“诚实守信·利企惠民”为主题的诚信宣传活动，展现出水务行业诚信经营、高效服务的良好形象。




活动期间，客服中心大厅通过张贴宣传条幅、发放服务指南与用水宣传页等多种形式，向前来办理业务的广大用户及企业代表广泛宣传诚信兴商理念、用水政策及便捷服务举措。工作人员主动热情地介绍用水业务、收费标准、线上线下业务办理渠道等内容，致力于让用户“一看便知、一问便明、一办就成”。


衡水水务客服中心以“清水一次办、办水一次清”为口号，精准概括了衡水水务对服务质量和效率的承诺：水质清澈安全可靠，办理用水业务力争一次告知清晰、一次办理完结，最大限度减少用户跑腿次数，提升用户体验感和满意度。这正是优化营商环境中“高效便捷、公开透明”要求的直接体现。


通过此次宣传活动，衡水水务不仅为用户普及了诚信兴商的知识，更以实际行动践行了服务承诺，加强了与用户之间的沟通与信任。未来，衡水水务将继续秉持“用户至上、诚信服务”的宗旨，不断简化流程、创新服务、强化监督，为持续打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境贡献水务力量。


通讯员 魏巍