从衡水车务段获悉，铁路12306客户端（含网站）10月26日起新增“团体票业务联系方式查询”功能，旅客办理团体票更加方便了。


旅客可打开铁路12306客户端首页，点击“温馨服务”，点击“团体票业务联系方式查询”，也可登录12306网站，在“信息查询”版块点击“团体票业务联系方式查询”。然后选择“所在地区”，即可查询到团体票办理车站、办公电话和营业时间。


有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。