10月26日，走进衡水市故城县河北星月制动元件有限公司智能化工厂项目建设现场，工人正在加紧施工。


“从用地规划到施工，所有手续只需要对接一个窗口，工作人员全程跟进帮办、协调解决难题，七八项证照同步办结，从用地规划到施工，只用了两个月。”综合部经理赵玉谦说起两段办手续的经历，很是感慨，“我们的老厂是十年前建成的，当时手续全是我自己一个部门一个部门地跑，光办手续就用了一年半。”


在河北星月制动元件有限公司生产车间，工人正在操控智能化设备


今年以来，故城县数据和政务服务局创新构建阵地前端服务、云端线上服务、专员闭环服务协同发力的工作格局，严格执行“全程跟进、闭环督办”制度，从申报材料梳理、窗口受理到证照核发、免费邮寄送达，为企业提供保姆式全流程代办服务，推动政务服务从“被动坐等受理”向“主动靠前、全域覆盖、全程闭环”迭代升级。


“我们严格践行极简、极优、极细、极速、极致‘五极’服务标准，恪守零距离、零拖延、零障碍、零容忍‘四零’服务承诺，想企业之所想、办企业之所需，以务实举措不断优化营商环境。”故城县数据和政务服务局副局长胡晓林说。


在河北沃嘉智能设备有限公司，研发区里技术人员正埋头研究控制系统程序、绘制图纸，设备组装区的工人正忙着组装液压机。


“去年，我们扩建智能工业机器人产业化项目，数政局的工作人员全程帮办代办。需要什么材料写得明明白白，我只需要把材料准备好，其余全都不用操心。”公司负责人肖振西说，更让他感动的是，上个月数政局工作人员还主动上门，帮企业准备2026年中国国际数字经济博览会的参展事项，梳理特色亮点、准备参展材料、指导布展并帮助宣传。最终企业顺利亮相数博会。“这是一个很好的机遇，帮我们打开了对接科研、投资、市场资源的大门。”肖振西说。


走进河北青竹画材科技股份有限公司生产车间，自动化生产线有序运转，一盒盒画材产品经过灌装、包装等工序陆续下线，机械臂精准抓取、传送带平稳运行。车间一侧，故城县数政局数据科工作人员正与企业信息、财务人员对照清单，逐项梳理生产、销售、库存、能耗等环节的数据资源。


“数政局工作人员不仅上门解读数据资产入表政策细则、入账标准、价值核算及申报流程，还手把手指导我们盘活自有数据资源，把分散的数据归集起来、治理干净，推动数据资源化、资产化。”公司常务副总王淑芳说，围绕企业数字化建设需求，工作人员还帮助企业梳理生产流程中的数字化改造点位，指导企业把数据资源用起来。


在故城县政务服务大厅，工作人员正在接待前来办手续的企业相关负责人


在故城县政务服务大厅，窗口工作人员有序接待前来办理手续的企业和群众，以往需要往返多趟、多部门办理的项目手续，如今依托“模拟审批”“标准地+承诺制”“AI赋能政务智办”等改革举措，一套流程、一次办结、高效提速，企业办事省心省时、轻装上阵。


改革红利持续释放的背后，是干部下沉一线解难题的实干实绩。上半年，县党政班子成员深入项目建设一线开展现场办公300多次，直面企业发展堵点，现场协调破解用地、资金、参展等各类实际难题300余个。


一系列接地气、惠企业、利群众的改革举措落地见效，正是故城优化营商环境推动高质量发展的关键所在。“十五五”开局之年，故城县将持续以改革破堵点、以开放拓空间、以服务优生态，全方位打造市场化、法治化营商环境，让经营主体活力充分迸发、发展动能充分释放。