用匠心雕琢城市肌理，以初心传递民生温度。衡水市城市管理综合行政执法局将文明单位创建作为提升治理效能的重要抓手，深入践行“人民城市为人民”的工作理念，系统实施“五大工程”，以“绣花功夫”推动城市管理水平，实现了城市管理从粗放向精细、从管控向服务的转型升级，让文明创建成果转化为惠民利民的城市治理实效。



夯基固本强信念。衡水市城市管理综合行政执法局坚持“学理论”与“树标杆”并重，构建“理论学习+榜样引领”双轮驱动模式，通过专家宣讲、红色研学、线上知识竞赛等多元化学习形式，筑牢理想信念之基；注重榜样引领作用，深入挖掘、广泛宣传城管队伍中的先进典型，并以主题演讲比赛、微信公众号“小人物”系列栏目等形式，展现城管人的风采，让榜样精神感召全体成员，提升民生服务效能。



法治赋能优服务。聚焦执法规范与服务精细，衡水市城市管理综合行政执法局积极构建规范执法体系，调整行政执法事项清单与行政处罚自由裁量权基准，落实行政裁量权基准制度；严格落实行政执法规范公示审查、完善公示平台，规范全过程信息记录，落实重大执法决定法制审核；畅通投诉渠道，严肃处理执法不规范问题。同时，创新城市治理模式，坚持处罚与教育结合，严格落实“首次提醒，再次警告，三次处罚”的“三单式”执法模式，摒弃生硬执法作风，变“被动管理”为“主动服务”。



多元共治育新风。为充分发挥城管部门在引领文明风尚中的作用，衡水市城市管理综合行政执法局以精细管理为依托，实施了“三大行动”提升城市品质。开展市容环境整治提升行动，推进“网格化+数字化”管理，依托数字化平台建立问题处理闭环机制，快速响应并处置群众反映的问题，打造良好城市环境；丰富实践活动，聚焦社区、校园、商业街区，以生活垃圾分类等四大主题为抓手，开展情景模拟、主题宣讲等活动，激发全民参与城市治理动力，构建共建共治共享格局，涵养城市文明气质。


文明实践聚活力。衡水市城市管理综合行政执法局结合工作实际，常态化开展志愿服务，组建“市容环境提升志愿服务队”，以党员志愿服务集中活动月、“6.26集中志愿服务日”活动为抓手，开展街道净化、文明劝导等活动。同时，积极开展双争活动，组织党员志愿者宣传《河北省文明行为促进条例》《衡水市市容和环境卫生管理条例》等法规，引导市民遵守文明规范，争做文明守护者。全面落实“双报到”机制，结合工作职责，梳理供热管网维修、燃气知识宣传、排水管网维护等多项“资源清单”，并定期组织基层党组织与街道社区开展共建活动，全力以赴解民忧、纾民困、暖民心，促进基层社会治理的共建共治共享。


品牌塑造树标杆。为充分发挥党员先锋作用，衡水市城市管理综合行政执法局将精神文明建设与日常工作相结合，设置了“党员先锋岗”，鼓励干部职工参加“365百姓故事汇”等；组织开展“我们的节日”等系列活动凝聚力量，在端午、中秋等传统节日和“七一”“国庆”等节日期间，通过诵读经典、红歌演唱、趣味运动会等，引导干部职工感悟初心，保持昂扬姿态。强化党纪教育，开展党纪学习，整治群众身边不正之风和腐败问题，加强党员干部教育监督，强化红线意识。


衡水市城市管理综合行政执法局将继续发扬“严细深实快”的工作作风，下足“绣花功夫”，以更高标准、更严要求、更实举措深化文明单位创建成果，不断提高城市建设管理服务水平，全力打造“宜居、韧性、智慧”城市，以实际行动为城市文明建设贡献城管力量。