近日,腾讯智慧零售举办了健康滋补行业专场私享会,首次展示其对健康滋补行业的洞察思考,以及和行业品牌商家探索全域增长的阶段性成果,腾讯将基于大数据、云、AI等技术能力以及生态流量和资源,助力健康滋补赛道的品牌实现全域经营,推动全域智能。


  活动汇聚了包括LemonBox、东阳光、云南白药、东阿阿胶等健康滋补行业的众多品牌,围绕行业的现状与未来发展趋势展开深度交流与探讨。会上,腾讯智慧零售垂直行业解决方案总监曹犇基于腾讯大数据能力,对行业趋势和消费者需求进行了全面解读。


  行业发展呈现三大核心趋势,科研化、个性化、年轻化


  曹犇指出,在政策层面,药食同源目录扩容、保健食品审批流程优化、跨境电商品类丰富及微信小店保健膳食类目定向开放,推动健康滋补迎来黄金发展期。在市场层面,人口老龄化加剧、Z世代养生意识觉醒、消费升级浪潮与社交媒体传播效应叠加,催生行业新增长极,这使得健康滋补行业发展呈现产品科研化、需求个性化、(线上)用户年轻化三大趋势。


  产品科研化:消费者对功效成分的高度关注,推动了头部企业在研发方面加大投入。以汤臣倍健为例,其2023年研发投入占比达4.6%,远超行业平均1.8%的水平。


  需求个性化:2023年中国个性化营养市场规模达82亿元,年增长率47%。例如,LemonBox通过定制化膳食补充剂服务,累计获得超700万定制用户,展现了个性化赛道的庞大潜力。


  用户年轻化:电商平台数据表明,18-30岁人群对保健品消费贡献占比从2018年的19%跃升至2023年的42%。Z世代推动产品形态向零食化、即食化转型,如WonderLab熬夜护肝软糖,将药膳概念融入零食形态,以2元每颗的单价创下超50%复购率,成为年轻群体养生新选择。



  从研发端的功效改善,到消费端的个性化需求满足,再到用户结构的代际更迭,健康滋补行业“三化”趋势的脉络清晰呈现,这无疑为品牌的发展提供了差异化竞争的机会。


  四大核心消费人群画像解析,精准定位驱动市场细分


  基于腾讯大数据能力分析,腾讯智慧零售总结出银发滋补康养、朋克养生Z世代、都市品质追求、小镇实用主义四大核心消费人群,并描述了他们的消费特征。


  银发滋补康养人群(55岁以上):女性占比74%,以三线及以下城市人群为主,重视传统养生观念,偏好关节及骨头养护类产品及微商、直销模式。


  朋克养生Z世代(18-30岁):女性占比60%,集中于高线城市高学历人群,追求极致性价比,偏好中高端品牌,关注成分与科学背书,热衷电商渠道的促销,具有显著的冲动型消费特征。


  都市品质追求人群(31-45岁):女性占比高达79%,一线及新一线城市人群占比47%,追求高品质和个性化,认可专业权威。该人群在送礼方面特征显著,在关系维护型送礼方面偏好高端;在家庭关爱型送礼方面则偏向高端+实用。


  小镇实用主义人群(19-35岁):男女比接近1:1,以三线及以下城市人群为主,蓝领占比65%。该人群消费行为以刚需为主,偏好高性价比、本土品牌,追求实用主义,消费场景更偏向线下渠道。



  微信指数展示中式滋补和营养保健类产品新需求


  基于微信指数,腾讯智慧零售对健康滋补产品市场趋势及核心用户群体偏好进行了剖析。按照用户需求,中式滋补类产品可以划分为补气益血、高端颐养和人参养生三类产品。其中,枸杞等补气益血类产品近两年微信指数增速迅猛,话题热度最高;高端颐养类产品增速及话题热度相对稳健。“补气益血”和“人参养生”类产品在都市品质和银发康养人群中的需求度均较高。



  (微信指数展示中式滋补类产品新需求:横坐标为产品微信搜索年同比增长值,纵向坐标为微信话题热度)


  相比中式滋补,营养保健类产品以身材管理、美白养颜为长期核心热点,助眠、抗炎等功能性需求持续攀升。不过,运动及精力等补剂类营养保健类产品,在中国相相对比较小众。在营养保健产品方面,朋克养生类人群更偏向外在美,例如身体塑形和美白;都市品质型类人群在内调、肠道管理、助眠等方面的需求相对比较显著。



  (微信指数展示营养保健类产品新需求:横坐标为产品微信搜索年同比增长值,纵向坐标为微信话题热度)


  在分享行业趋势和洞察的同时,腾讯智慧零售还围绕健康滋补品牌如何在腾讯系广告内实现高效ROI、如何通过微信小店和视频号拓流量、AI在健康滋补行业如何应用等方面进行了分享。


  腾讯智慧零售在健康滋补赛道早已展开布局,目前已助力众多标杆企业实现突破:在中式滋补领域,与小仙炖、东阿阿胶等品牌携手,通过全域运营、数字化营销等提升品牌渗透率;在营养保健赛道深度助力Lemonbox、汤臣倍健等品牌进行会员洞察、门店选址、AI提效。


  未来,腾讯智慧零售将继续发挥自身在大数据、技术和资源等方面的优势,助力健康滋补行业实现高质量发展。


来源:日照新闻网