近日,一起电信诈骗案件在衡水农商银行北沼分理处大堂内被成功拦截,该网点大堂经理凭借敏锐的观察力和高度的责任心,帮助客户识破骗局,挽回了2万多元的损失。


9月26日下午,客户吴女士匆匆忙忙走进衡水农商银行北沼分理处,欲转账22430元以购买电影票,要求快速办理。大堂经理见客户神色异常,便一边准备电汇单据,一边与吴女士交谈,询问吴女士是否认识对方,转账用途是什么。当发现吴女士的汇款账户为江苏地区的中国银行,且银行卡号以不常见的4开头,大堂经理立即警觉起来。他进一步询问后得知,吴女士已多次向该账户转账,原因是对方声称刷电影票可以返现。吴女士先转了5000元,收到了6000元的返现;昨天又转了8000元,现在对方要求再转22430元作为保证金,承诺会将之前的8000元和这22430元一起返还。大堂经理听后,果断劝阻了其转账行为,并告诉她这很可能是一起刷单返现类型的电信诈骗。


经过大堂经理的耐心劝导,吴女士终于意识到自己被骗了。随后,大堂经理协助吴女士报警,并在派出所立案调查。事后,吴女士对北沼分理处的工作人员表示衷心的感谢,并赠送了锦旗。


金融工作无小事。下一步,衡水农商银行将持续压实反诈主体责任,严格落实账户管理要求和风险防控措施,筑牢反诈柜面防线,强化警银联动,有力维护安全稳定的金融环境。


作者:万志鹏 师园园