9月15日,记者从衡水车务段获悉,国庆中秋假期将至,按照火车票提前15天开始发售规则,9月17日可购买10月1日即假期首日火车票。计划出行的市民尽早规划行程,提前购票。


今年国庆中秋双节合并放假8天,10月1日至8日放假调休。衡水车务段相关负责人介绍,假期旅客出行意愿强烈,旅游流、探亲流、学生流交织叠加,衡水车务段预计发送旅客约35万人次,北京、石家庄、天津、德州、济南等热门方向车票较为紧俏。


车票开售时,大量旅客通过铁路12306网站(含手机客户端)等渠道“抢票”,一些出发、到达时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车,通常成为旅客首选,可能会快速售罄。该负责人建议,针对假期铁路车票紧张的情况,旅客朋友可结合自身实际,在时间允许的情况下尽量避开客流高峰日,实行错峰出行,选择相对非紧张时段、非热门车次的车票;充分用好铁路12306候补购票功能,最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合,选择的组合越多,候补成功率更高;在直达车票售罄的情况下,可根据铁路12306推荐的最优方案,采用同车接续、中转换乘等方式购票出行;符合条件的学生旅客可通过铁路12306“学生预约购票服务”专区购买学生优惠票,在开车前第20天至第17天提前填报预约需求。


针对国庆中秋假期客流高峰,衡水车务段提前制定应对方案,对售票设备、旅客自助设备、进出站闸机、广播系统等进行维护保养,确保处于良好状态;组建党员突击队、科室预备队、后勤服务队,定人划区,明确上岗职责;开展服务技能培训,并针对不同旅客需求,开展服务技能演练;针对旅客集中到站乘车、列车集中到达等情况,设立绿色通道,制定旅客接续进站、站内候车等措施,确保候车秩序、乘降安全。