为激发消费活力,提升售后服务质量,3月15日下午,衡水市市场监督管理局联合丽景福苑社区开展“3·15消费者权益日”诚信教育进社区活动。
活动当天,市场监管局工作人员通过悬挂主题条幅、摆放易拉宝、设置咨询台、发放宣传资料等方式,向丽景福苑居民讲解消费者权益保护法、开展法律法规宣传解读、识假辩假知识普及,现场为消费者答疑。引导消费者如何规避购物或享受服务时的潜在风险,重点介绍当前易出现消费纠纷的预付款问题,引导广大居民要拒绝诱惑、理性消费,守护好个人的“钱袋子”。
与此同时,市场监管局还开展打击传销知识宣传,引导社区居民举报传销、抵制传销、远离传销。开展特种设备常识宣传,对居民进行应急处置方法等常识的普及,并提醒广大社区居民自身权益一旦受到侵害,要积极拨打维权电话,维护自身合法权益。
此外,衡水市综合检验检测中心和各品牌售后志愿者立足自身专业优势,在丽景福苑社区休闲广场设置便民服务展位,提供免费的血压计校准、手机变砝码、手机贴膜、家电养护维修答疑等志愿服务,吸引了众多社区居民参与。
“这样的志愿活动真的很有意义,尤其咱们老年人学会维护自己合法消费权益太重要了。”不少居民听了讲解对此次活动表示由衷的赞赏。本次“3·15消费者权益日”诚信教育进社区活动,不仅帮助居民提升了消费维权意识,引导消费者科学合理文明消费,更有效营造了“人人参与维权,人人共享和谐”的安全消费环境。
通讯员 :裴晓雅