今年以来，冀州农商银行锚定数字化转型方向，深耕本土普惠金融沃土，以场景建设为抓手，持续丰富数字金融供给、畅通便民支付渠道，推动线上金融服务向民生、商贸、校园等多领域延伸，着力构建覆盖广、体验优、效能强的数字金融服务体系。


锚定目标攻坚，夯实客群基本盘。该行紧盯市场拓展各项业务指标，细化推进举措，压实条线责任，各项重点业务稳步提质。截至10月末，新型收单优质商户完成5222户、手机银行存量115286户、手机银行活跃65020户、数字人民币客户17669户，数字人民币用户拓展、手机银行活跃客户和新型收单优质商户三项指标均已超额完成全年任务；手机银行存量客户稳步增长，顺利达成序时目标。以三代社保卡为普惠切入点，各网点主动联动乡镇政府、村 “两委”，下沉一线摸排群众用卡需求，宣讲三代社保卡社保结算、惠民补贴、金融服务等一体化功能，常态化开展换发、激活服务。截至10月末，三代社保卡存量 143805张，任务完成率99.86%，持续筑牢全行基础客群根基。


深耕多元场景，拓宽服务覆盖面。坚持场景赋能，打通金融服务实体经济、百姓生活的连接点。联动辖区商超、农贸市场经营主体，推出手机银行优惠满减活动，培育客户线上使用习惯，提升手机银行签约及活跃水平。抢抓燃气补贴发放政策契机，组建金融服务队下沉乡村，一站式办理账户开立、支付绑卡、手机银行注册等业务，实现批量精准获客。紧扣冀州文旅商贸发展布局，对接节假日市集、北京新发地（冀州）农副产品全链产业园年货大集项目，为200余家市集商户落地聚合支付收款服务。在产业园布设自助服务终端，安排专人驻点提供综合金融服务。8月，对接春风、凯瑞两家物业公司，为4个居民小区上线线上收单通道，实现物业费、水电费线上收缴，补齐民生支付场景短板，持续拓宽收单业务应用边界。


护航校园服务，打造智慧金融窗口。围绕校园数字化服务需求，精准做好开学季金融保障。9月1日至2日，针对冀州中学本部、滏运校区、长乐校区新生及复读生报到工作，统筹调配20名业务骨干，配备5台移动展业设备进驻校园，提供“零距离”驻场服务，集中办理刷脸就餐签约业务，保障学生就餐服务顺畅高效。以移动金融服务赋能智慧校园建设，把便捷支付服务送到师生身边，彰显本土银行温度。


下一步，冀州农商银行将持续深化数字化转型，持续拓展特色金融应用场景，创新数字金融服务模式，以更优质、更智能的金融服务助力地方经济高质量发展。


作者：任英潇