在陕西快餐行业,东东包曾是响当当的名字——作为省内最早效仿麦当劳模式的本土连锁品牌,它一度引领风潮,成为无数人记忆里的“陕西快餐典范”。


可到了2011-2015年,这个老牌快餐却陷入了前所未有的危机:


店面盈利能力持续下滑,装修风格老气横秋,店员与顾客群体双双“中老年化”,内部团队人心浮动,曾经的风光渐渐褪色。


眼看品牌就要在市场竞争中掉队,东东包找到了奇正沐古,希望借助专业力量扭转颓势,重新找回增长活力。


接手项目后,奇正沐古团队没有急于推出方案,而是先做了一轮深度的品牌诊断。



最终精准提炼出东东包的核心问题——“三老两低一杂”:店面形象老、店员年纪老、顾客年纪老,客单价低、客流量低,产品品类庞杂却没特色。


彼时的东东包,消费主力多是看重性价比的中老年人。


他们对新产品接受度低,品牌忠诚度也不高,这直接导致盈利状况恶性循环。


即便在商业中心的门店还能勉强维持,品牌在消费者心中的影响力也早已大不如前,逐渐沦为“中年人应付吃饭的实惠选择”,毫无吸引力可言。


 找到问题根源后,奇正沐古从产品、定位、形象三个维度入手,为东东包量身定制了破局策略。


首先是打造核心爆品,奇正团队注意到,东东包的品牌名,源自老板早年卖煎包的经历;标准化生产的煎包,本就是品牌的特色与壁垒。


于是,他们围绕煎包提炼出“香-软-酥-脆”四大核心卖点,打造“黄金煎包”概念。


还通过“健康配比”的宣传,在门店显眼位置展示食材与制作工艺,将其定为绝对主打。


这一调整迅速打破了品牌的陈旧印象,不仅拉动了销量,更让年轻消费群体的占比明显提升,成功为品牌注入了青春活力。


紧接着,奇正沐古又在产品线和品牌定位上做了优化。


考虑到年轻人偏爱川味的刺激口感,团队建议东东包将川味面点(如抄手、酸辣粉、重庆小面)与黄金煎包搭配销售。


在以面食为主的陕西市场,靠“川味特色”建立起差异化优势,精准抓住了年轻食客的味蕾。


同时,还持续开发流沙煎包等新产品,避免产品形象固化。


在品牌形象上,奇正更是推动了全面升级,彻底摆脱过去“低端实惠”的标签。


将东东包重新定位为“年轻人日常就餐的优选”,从装修风格到服务话术,都向年轻群体的审美与需求靠拢。


考虑到餐饮行业租金、人力成本上涨的现状,奇正沐古还为东东包设计了“变大为小”的扩张策略:减少大店投入,主推“黄金煎包MIN店”的小店模型。


这种轻量级的门店形态不仅降低了运营成本,更贴合年轻人便捷消费的习惯,助力品牌快速裂变。


这套组合拳的效果立竿见影:2015年合作当年,东东包就成功扭转亏损颓势;


2016年实现全面盈利;到2017年,更是新开门店近百家,重新跻身本土特色餐饮连锁的头部阵营,完成了一场漂亮的“逆风翻盘”。


从挖掘核心优势到精准对接需求,奇正沐古用系统化的策略,让这个老牌快餐品牌重新焕发生机,也为餐饮行业的品牌升级提供了鲜活范本。


编辑:牟玉珍


来源:日照新闻网
原标题:快餐品牌全案营销战略咨询公司怎么选?奇正沐古分享东东包案例