近年来，景县坚持以摸实情、谋实策、做实功、创实绩为核心要义，全面推行“基层党建+网格化+信息化”模式，充分发挥党建引领作用，创新社区治理模式，打造共建共治共享的社区治理共同体，让社区成为群众最放心、最安心、最暖心的港湾。


坚持党建引领，搭好矛盾不上交的“治理桥”。该县创建四级党组织联动体系，建立县委社会工作部统筹、社区党支部协调、小区党小组落实、楼栋党员延伸的垂直架构，推动全县71个机关党组织、4200余名在职党员常态化下沉到社区，开展环境卫生整治、困难群众帮扶、安全隐患排查等工作。同时，他们通过建立党建联席会议制度，整合辖区机关单位、物业公司、社会组织等多元力量参与，每月召开联席会议，研究解决社区治理中遇到的困难和问题、办理居民意见建议等。截至目前，全县共召开党建联席会议72次，办理居民意见建议380余条，为社区居民解难题、办实事2000多件。


织密社区网格，架起有事不出网的“沟通桥”。该县在全县8个社区196个小区，构建五级网格管理体系，配备专业网格员800余名，创新“线上+线下”的双轨服务模式。他们线上以小区为单位，创建微信服务群，纳入社区“两委”干部、物业管理、法律顾问等群体，依托微信矩阵实现“30秒接单—15分钟响应—24小时办结”的智能闭环；线下通过“行走的网格员”开展常态化巡查、定期入户走访和座谈会等，为群众解决“急难愁盼”问题。他们为进一步做好社区精细化服务，畅通12345热线、意见箱、微信公众号等诉求渠道，精心设计涵盖环境卫生、公共设施、物业服务等涵盖日常生活方面的调查问卷，精准掌握居民诉求，发现并化解矛盾纠纷，真正实现了“小事不出格，大事不出网”。


强化平台建设，打造服务不缺位的“暖心桥”。该县探索社区公共空间综合利用机制，打造“1+N”社区服务综合体，建成23个标准化功能空间，培育28支专业志愿服务队，广泛征集居民群众各类精神文化生活需求，针对群众需求搭建各类社区服务平台，为群众提供“家门口”的公益服务。今年以来，该县开办了覆盖3000多人次的社区公益大讲堂，开设了快乐周末兴趣班、多彩假期班、成人夜校班3个班次；开放共享自习室5个；2月份，建设幸福手工坊，由社区工作者化身公益教师，面向全县困难群体和兴趣爱好者教授插花工艺，带动200余户家庭实现灵活就业，营造了全社会参与社区工作的良好氛围。


通讯员郑蕊、李梦娅