为更好宣传展示衡水金融机构“合规经营、诚信服务”良好形象风采，让衡水金融消费者能更明确了解各金融机构特色服务、便民举措、服务承诺，值此2023年“3·15”国际消费者权益日之际，人行衡水市中心支行、衡水银保监分局、衡水日报社联合推出金融“3·15”特别报道：“对话高管——谈服务、立承诺”。特别报道通过“对话”衡水金融机构“掌舵人”的形式，刊登、发布各金融机构2022年特色、亮点服务；在消费者权益保护方面的新做法、新成效；2023年公开服务承诺、监督电话，打造树立衡水金融业承诺践诺优质服务金融品牌。


本期对话嘉宾：

财达证券衡水分公司党支部书记、总经理 林哲




财达证券衡水分公司

诚信赢得客户 专业创造价值


财达证券股份有限公司是经中国证监会批准设立的证券经营机构，于2021年5月7日在上海证券交易所主板首发上市，股票简称“财达证券”，股票代码“600906”。目前，财达证券业已成为一个功能完善、业务齐全、产品丰富、服务全面的一站式综合理财服务平台，在全国18个省市，设立18家分公司及113家证券营业部，为全国投资者提供优质证券服务。


财达证券衡水分公司成立于2018年10月25日，位于衡水市人民路139号，下设两家营业部：衡水人民东路营业部、衡水育才大街营业部（原衡水红旗大街营业部已合并至衡水育才大街营业部、原衡水冀州兴华大街营业部已合并至衡水人民东路营业部）。衡水分公司自成立以来，始终坚持以客户为中心，秉承“诚信赢得客户、专业创造价值”的服务理念，致力于服务实体经济投融资需要和满足居民财富管理需求，不断创新工作方法，发挥团队协作精神，创建和谐工作环境，为投资者财富增长保驾护航。


助力地方实体经济。分公司深耕衡水市场，积极为地方各级政府及部门提供专项债融资咨询服务，配合监管部门和政府开展地方债券发行工作，专业的服务，良好的口碑，取得有关部门的广泛好评。同时帮助企业发行债券及挂牌，构建政府投融资和企业上市挂牌服务平台，组建有地方政府专项债顾问、客户投资咨询、财富管理等专业队伍，向社会提供优质的证券服务，利用自身优势助力地方经济，维护证券市场健康发展。


积极践行社会责任。分公司成立以来，不断创新宣传模式，从投资者需求角度出发，利用线上、线下、视频等多种形式的投资者教育活动，帮助投资者树立正确、理性的投资理念。投资者教育及保护工作多次获得上级肯定，2022年荣获人行衡水市中心支行、衡水银保监分局、衡水日报社颁发的“2022年度最具市场影响力金融单位”和“2022年‘金融315’金融宣传教育优秀组织单位”荣誉称号。


投资顾问服务体系。分公司坚持以客户为中心，依托总部研发中心的专业研究能力，“以研发为支撑，以投顾为传导”的投顾服务体系，加大研究咨询投入，业务服务由单一的通道交易平台向包含资产配置、投资咨询、交易安排等服务的综合性财富管理平台转变。为投资者提供全面的高品质的投资咨询，满足投资者多层次理财需求。


便捷高效的线上服务。财达证券打造了手机交易、行情、业务办理于一体的“财日昇”APP，支持开户、掌厅、行情、交易、资讯、服务及金融商城等业务功能，应用场景不断拓展，并新增智能投顾、智能助理等智能化应用；专注科技手段，赋能客户业务，实现北交所、可转债、科创板、新三板、沪港通等业务的线上办理，省时、省力、高效便捷。


值此“3·15”国际消费者权益日之际，财达证券衡水分公司向社会各界郑重承诺：


一、坚持“诚实守信、规范发展”的发展理念，合法合规经营，落实保护投资者合法权益的社会责任，营造健康有序的金融市场环境与消费氛围。


二、完善内部管理，继续做好投资者的“引路人”“同行者”，用更专业的能力和更优质的服务为投资者提供差异化的投资者教育和保护服务。


三、保护投资者隐私，依法保障金融消费者信息安全；完善投诉处理机制，妥善处理金融消费者投诉。


财达证券衡水分公司将继续坚守行业自律，普及金融知识，不断提升投资者的自我保护意识和风险责任意识，保护投资者合法权益，营造健康有序的金融市场环境。


客服电话：0318-2150033

监督电话：0318-2150068



编辑：王亚雷 张伟