金秋九月,丹桂飘香,新学期如期开启。为保障冀州中学新生顺利实现校园刷脸就餐,近日,冀州农商银行主动靠前服务,组织专项服务团队进驻冀州中学本部、滏运校区、长乐校区三个校区开展现场驻点服务,把便捷的金融服务送到校园一线。

为保障服务工作高效落地,该行提前与冀州中学校方进行沟通对接,全面摸排师生人数及服务需求,提前备足各类办卡物料、配齐服务资源,为校园集中业务办理筑牢前期基础,最大限度提升开学季业务办理效率。

开学服务期间,该行统筹调配各支行20名业务骨干,配备5台移动展业设备,分组奔赴三个校区,设立专属金融服务点位,开展现场跟餐服务。服务现场秩序井然,工作人员分工协作,耐心指导学生开展信息核对、人脸采集、刷脸就餐签约等业务办理。

针对部分家长不熟悉线上操作、不会自助充值等问题,安排专人指导操作,确保每一位家长“懂操作、会使用、能充值”,彻底解决新生入学就餐支付难题。在办理业务的同时,工作人员对校内食堂全部智能就餐终端设备开展全覆盖、无死角巡检,保障开学期间校园金融设备零故障、金融服务不间断,为智慧校园就餐体系平稳运行保驾护航。
依托开学人流量集中的有利契机,该行工作人员同步开展金融知识普及宣传活动,面向广大学生及家长常态化讲解电信诈骗防范、个人金融信息保护、安全支付等反诈金融知识,用通俗易懂的语言普及金融风险防范技巧,切实提升师生及家长的金融安全意识和风险防范能力,筑牢校园金融安全防护网。

此次校园服务,成功开卡50张、开通手机银行78户,支付宝签约4000余个,累计为4300余名师生完成就餐服务签约,有效推动电子银行业务提质增效,实现了金融服务与业务发展双向赋能。
下一步,冀州农商银行将持续深耕本土、扎根民生,不断深化银校合作,持续优化校园普惠金融服务场景,延伸金融服务触角,常态化开展入校便民服务,以精准、高效、暖心的金融服务践行本土农商行的责任与担当,全力护航广大学子安心求学。
作者:任英潇
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