日前,武强农商银行通过一系列惠民措施和便捷服务,扎实开展第三代社保卡推广“百日冲刺”营销活动,着力打造完善的社保卡服务体系,在拓展客户群体和提供服务上发力,以金融之力助力社保“小卡片”服务“大民生”。
该行制定了《第三代社保卡“百日冲刺”营销活动方案》,组建了4个营销小组,实行周六、周日轮流结对走访机制,推动全量业务营销工作常态化开展。为满足客户业务需求,该行设置专门办理、更换社保卡窗口,有效减少客户等待时间。他们定期定点携带移动制卡机和移动展业设备,为客户集中办理社保卡换卡、激活、更改密码等业务。同时,为不方便行动的老年人和残疾人提供免费上门服务。
该行通过“线上+线下”相结合的方式,进行用卡安全与反诈宣传活动。他们积极推广签发激活电子社保卡和医保电子凭证,多渠道营销社保卡线上支付结算功能,增加客户黏性;运用多种宣传渠道,指导客户熟练掌握社保卡使用方法,进一步推进全辖第三代社保卡换发工作。
截至11月10日,该行已换发社保卡5578张,取得了新突破。
通讯员:李文玉
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