为扎实推动“一池两新万企”行动,促进移动金融有效客户量与社保卡业务深度融合,枣强农商银行于6月1日全面启动“市场拓展营销大比武”专项活动。全行以“用户分层、策略精准、科技赋能”为核心理念,通过“线上+线下”双渠道联动,全行仅一周时间新增移动金融有效客户2000余户,新增社保卡1000余张,有效提升了普惠金融服务质效,为区域经济发展注入金融活力。



全行联动,压实责任。枣强农商银行成立由行长任组长的专项行动小组,制定《手机银行社保卡营销大比武实施方案》,将全行34家网点分为红蓝两个方阵,采取1V1对抗模式,根据资产规模、在岗人员、区域等因素合理匹配竞争对手,明确“激活量、绑定率、客户满意度”三大核心考核指标,全行签署《目标责任书》,建立“日排名、周通报、月表彰”机制,确保“人人有任务、网点有指标、支行有排名”。



精准施策,激活效能。自活动开展以来,全行各网点“八仙过海、各显神通”。加会支行以“一池两新万企”行动大走访为契机,针对老年客户、偏远乡镇客户,组建“外拓服务队”深入村社、企业,提供“一对一”指导,累计开展外拓活动10场,覆盖行政村20个;流常支行组建“深夜服务队”针对务工人员夜间返乡需求,提供24小时激活服务,获“最佳服务团队”称号;裘都分理处组建“青年突击队”,深入村庄开展“金融夜校”,现场激活手机银行50余户、办理社保卡30余张,村民赠送“心系百姓,服务到家”锦旗表达谢意;城南分理处利用端午佳节举办“端午粽叶香、情系光荣院”等活动,为老年人上门换发社保卡20余张,真正将金融服务送到客户手中;恩察支行“三夏”期间,上门为农户提供金融服务,累计办理社保卡164张,激活手机银行109个,网上支付绑卡41个,切实缓解客户农忙压力。



量化突破,场景覆盖。大比武期间,枣强农商银行充分利用金融便民店、乡村振兴综合体、优质商户开展“消费满减”活动,激活社保卡支付场景;与本地教育部门协调,开展“社保卡进校园”活动,为学生提供“学费缴纳+校园消费”一卡通服务;联合社区充分利用“流动金融服务站”设立“手机银行社保卡服务站”,实现“家门口”激活与咨询。


本次大比武活动是“金融+科技+服务”深度融合的生动实践,既检验了全行员工的执行力,也锤炼了数字化服务能力。下一步,我行将把成功经验固化为长效机制,推动手机银行与社保卡业务常态化协同发展,为区域客户提供更便捷、更高效的金融服务。


通讯员  孙旭明