今年以来,阜城县市场监管部门推出“你点我查、你点我检、你点我服”治理举措,让食品安全监管变成全民参与的共治行动。
你点我查:群众举报,执法马上到位
老百姓发现哪家肉摊有问题,随时可以举报。依托融媒体平台、12315、12345政务热线,再加上集市现场征集线索,群众反映的可疑摊位、问题肉品,全部登记建档、编号管理。
接到群众线索后,执法人员限时上门突击检查,逐一核对进货票据,仔细查验加工储存环境,全程追踪肉品来源与去向。一旦查实假冒伪劣肉制品,立刻立案从严查处。核查结果不仅第一时间反馈给举报人,还会通过新媒体向全社会公示,做到条条线索有核查,件件问题有回音。
“以前赶集最怕买到注水肉,现在手机一反映,执法人员很快就上门,处理结果还会在集市贴出来,我们买肉心里踏实多了。”经常赶大集的一位大娘笑着说道。
你点我检:百姓投票,抽检直击民生痛点
买猪牛羊肉怕掺假、怕注胶,熟肉担心滥用防腐剂。针对群众最揪心的食品安全问题,阜城县开通线上投票通道,由市民自主选定抽检摊位和检测项目,瘦肉精、注水增重、违规添加色素防腐剂全部列入必检清单,真正做到抽检跟着群众关切走。
按照群众投票结果,监管部门量身制定抽检计划,热门肉摊、小型作坊做到进场就抽检、批次全覆盖。抽样全程录像、现场封样,直接送往第三方机构检测,杜绝人情干扰。检测结果定期发布食品安全“红黑榜”,合格商户挂上诚信红榜,不合格商户列入黑榜限期整改;问题肉品全部下架召回,一查到底、溯源追责。
在县城菜市场,一位正在挑选牛肉的市民告诉记者:“现在抽检直接来到摊位前,检测报告贴在门口,肉品合不合格,一眼就能看明白,再也不用提心吊胆。”
你点我服:上门帮扶,小作坊提档升级
监管不只抓查处,更要做好服务。阜城县面向商户和消费者双向征集需求,经营者有改造提升需求、市民有消费咨询需求,都能线上扫码提交申请,监管工作从被动执法转向主动上门服务。
执法人员分组分片走进各家小作坊,采取“一坊一策”,手把手指导商户优化生产分区、完善三防设施、规范进货台账,帮助经营者筑牢食品安全主体责任。服务完成后,由商户和群众共同打分,评价成绩直接纳入监管考核。
目前,全县已有12家肉制品小作坊完成提质达标,另有14家作坊主动申请改造提升,形成了改造一家、规范一片的带动效应。
民之所望,政之所向。从“你点我查”到“你点我检”再到 “你点我服”,阜城县把监管哨位搬到群众家门口,实现了“群众有所呼、监管有所应、安全有保障”的良性互动,切实守牢了群众“舌尖上的安全”。
通讯员 崔贤飞 高洪佳
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