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为进一步推进我市县域银行保险纠纷调解组织创建工作，建立健全全辖涉银行保险类纠纷调解和保障机制，切实保护金融消费者合法权益，3月5日，我市首批县域银行保险纠纷人民调解员培训考试在人保财险衡水市分公司会议室圆满举行，来自县域的100名银行、保险从业人员参加了此次培训考试。市银行保险纠纷人民调委会、国家金融监督管理总局衡水监管分局金融消保科、各县金融监管支局有关负责人参加培训会。国家金融监督管理总局衡水监管分局分管负责人到会指导并对县域调解工作提出意见。

国家金融监督管理总局衡水监管分局有关领导出席会议。

金融纠纷作为市场经济中不可避免的现象，其妥善处理对于保障金融市场稳定、促进经济发展具有重要意义。随着我市金融市场的快速发展，金融产品和服务日益丰富，金融纠纷的数量和复杂性也在不断增加。为了更好地维护金融消费者合法权益，有效预防和化解金融矛盾纠纷，国家金融监督管理总局衡水监管分局从构建金融“大消保”工作格局出发，统筹辖区金融消保职责，全力推动县域银行保险纠纷多元化解机制建设，大力培养专业的县域银行保险纠纷调解员队伍。

市银行保险纠纷人民调委会、国家金融监督管理总局衡水监管分局金融消保科、各县金融监管支局有关负责人参加培训会。

来自县域的100名银行、保险从业者参加此次培训考试。

在培训环节，来自衡水市司法局人民参与和促进法治科、衡水市银行保险纠纷人民调委会的两名人员分别从人民调解法律法规、金融纠纷案例分析、调解技巧等方面进行了系统授课。随后，中国人寿衡水分公司、太保寿险衡水中支的两名资深调解员分别结合自身丰富的实践经验，为学员们作调解工作分享。此次培训内容丰富、针对性强，授课老师们通过真实案例，深入浅出地讲解了如何运用调解技巧化解矛盾，不仅加深了学员们对理论知识的理解和应用，更使学员们在真实案例中了解和掌握了金融纠纷的特点和调解工作的要点，切实提升了学员们的专业素养和调解能力。

衡水市司法局人民参与和促进法治科、衡水市银行保险纠纷人民调委会两名人员分别授课。

中国人寿衡水分公司、太保寿险衡水中支两名资深调解员作经验分享。

为检验学员们的学习成果，确保每一位调解员都具备扎实的法律知识和出色的调解能力。培训会后，举行了“银行保险纠纷人民调解员资格考试”。经过系统的培训和严格的考试筛选，最终，一批具备扎实专业知识和良好调解能力的人员将脱颖而出，获得由市司法局颁发的《人民调解员证书》，正式成为我市银行保险纠纷人民调解员队伍中的一员。随着首批县域银行保险纠纷人民调解员的加入，为我市银行保险纠纷人民调解员队伍注入了新的活力与专业力量，为县域金融纠纷的有效解决提供了人才保障，对推动我市县域银行保险纠纷多元化解机制建设具有重要意义。