“咱们小区有物业了,你们知道吗?”“听说先让咱们体验服务,满意后再收费。”衡水市冀州区春风社区朝阳小区的居民门围在一起聊着这位“新管家”。近期,冀州区以党建引领,推动物业企业入驻无物业小区,本着“服务为先、有偿购买”的理念,破解治理难题。



冀州区现有生活小区195个,其中无物业服务小区122个,占比62%。面对无物业小区存在的无人管事、无钱办事、无章理事等问题,冀州区委社工部特组织开展了物业企业公益服务无物业小区安排部署会,以抓党建促基层治理能力提升专项行动为契机,紧盯无物业小区治理这块“硬骨头”,本着“服务为先、有偿购买”的理念,鼓励物业企业进驻无物业小区,探索出一条能用、管用、好用的无物业小区治理路径。



物业企业进驻无物业小区,按照“体制创新、公益为主”原则,每个物业企业认领两个以上无物业小区开展公益性物业服务,本着“一小区一方案”的工作策略,义务服务小区4个月至6个月。公益服务期满后,各社区配合物业企业就是否同意聘请该物业企业继续为小区服务征求居民意见。若同意聘请,则服务项目及物业费收费标准由居民与物业公司自行商定。在公益服务期间,居民如有意见建议也可向辖区社区居委会反映。



截至目前,已有衡水盛世祥和物业服务有限公司、河北龙赐科技物业服务有限公司、衡水市冀州区京都物业服务中心等16家物业企业进驻37个无物业小区进行公益性物业服务。在公益服务期间,社区还联合物业企业组织开展了党的二十届三中全会宣讲进小区、文艺演出、卫生整治等活动,力求增进双方了解,提升老旧小区居民居住体验的同时,助推物业进驻小区的宣传发动工作。


“我们将不断加强与居民的沟通联系,把威信高、组织能力强的居民吸收到物业公司担任‘楼院长’或‘物业监督员’。”衡水市冀州区京都物业经理表示,将打破传统管理壁垒,挖掘片区可利用资源,形成规模化管理,降低管养成本,建立长效管养机制,打造有“面子”、重“里子”的社区新秩序。


通讯员:马景倩