近年来,衡水市武强县依托年画、乐器特色资源,全力打造“武好办”惠企服务品牌,围绕企业全生命周期,系统性推进政务服务、执法监管、要素保障、法治服务改革,以品牌化引领、数字化赋能、标准化提质,持续优化县域营商生态。

立足特色塑品牌,以文化赋能擦亮营商服务名片。武强县坚持文化塑牌、品牌赋能,深度融合武强年画、管弦乐器特色IP,依托多个国家级文旅、科创平台,打造兼具地域特色、服务温度、辨识度极高的“武好办”营商品牌,构建线上线下联动的立体化传播体系。线下在政务大厅设立品牌专属窗口和展示专区,在重点景区、商务场所布设宣传载体,让惠企服务可感可触。线上依托官方平台、融媒体中心常态化推送政策解读、改革动态,推出专题宣传报道,持续放大品牌影响力,全域营造亲商安商富商的浓厚氛围。
数字赋能优服务,以流程再造提升政务办事效能。武强县聚焦“高效办成一件事”,以数字化改革为核心抓手,创新构建“三码联动、多域协同”服务体系,推动政务服务从“能办”向“快办、好办”迭代升级。智慧赋能减材料,全面打通政务、电力、税务、市监等部门数据壁垒,实现证照、产权信息自动核验,杜绝企业重复报件。全县政务服务事项网上可办率100%,生态环境智慧监管、电力一证办电等数字化场景全面落地,实现问题处置闭环管控。集成改革提效率,升级“武好办”政务服务主阵地,全面推行“拿地即开工”“联合验收”“水电气热网联办”等集成服务,审批时限平均压缩40%以上,申报材料精简30%,项目落地和企业办事效率大幅提升。三码联动闭环办,创新推出惠企政策码、企呼我应码、检查报备码,构建数字化服务监管体系。其中,惠企政策码归集惠企政策100余项,企业政策查询实现精准匹配、直达快享,变“企业找政策”为“政策找企业”;企呼我应码实现企业诉求线上受理、全程督办、限时办结,办结率100%;检查报备码运行以来,涉企检查次数同比下降39%,重复检查、多头检查明显减少,从源头规范涉企检查行为,切实为企业减负松绑。
规范监管减负担,以柔性治理护航企业发展。武强县坚持监管有尺度、服务有温度,持续规范涉企执法,推行包容审慎监管,优化信用修复服务,切实降低企业制度性成本。全面规范涉企监管秩序,积极落实首违不罚、轻微免罚政策,今年以来惠及市场主体63家,相关人员6150人,免罚金额317.1221万,同比下降48.84%。创新信用修复“打铃提醒”主动服务,将办理时限由15个工作日压缩至5个工作日,简易事项当日办结,助力企业快速修复信用、稳健经营。
精准施策强保障,以全链服务激活产业动能。武强县聚焦企业全生命周期发展,全方位夯实政策、金融、用工、产业、科创要素保障。依托惠企政策码实现政策一键查询、精准推送,常态化入企问需解难,641条企业意见建议全部闭环落实。围绕特色产业推出专属信贷产品,截至目前,小微企业贷款累计发放51.72亿元。开展招聘活动20场,提供岗位4500余个,建成“15分钟就业服务圈”,完成技能培训2199人次,有效破解用工难题。组建产业科技特派团,深化校企产学研合作,持续承接京津科创资源,技术合同登记额位居全市前列,推行“一企一专班”服务,全力保障重点企业、重大项目落地投产。
法治护航固底线,以多元机制守护营商口碑。武强县持续完善涉企法治服务体系,在企业综合服务中心设立法治专区,融入“好差评”“体验官”监督机制,打造一站式法治服务总客服。创新府院联动机制,组建多行业调解委员会,分层分级化解商事纠纷,依托专家智库提升疑难案件办理质效。提升惠企法律服务水平,建立品牌常态化监测、企业满意度研判和舆情管控机制,常态化开展企业家座谈、入企走访和风险培训,全方位守护“武好办”优质营商品牌形象。
通讯员:齐美贞
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