近日,建行衡水路北支行客户经理李强以高效务实的服务赢得客户赞誉。因成功协助客户解决国债认购难题,客户崔先生专程向其赠送锦旗,彰显了建行“以客户为中心”的服务理念。  


在近期国债发售期间,客户崔先生计划认购大额国债,但受发行额度限制,资金配置需求未能满足。焦急之下,他联系建行衡水路北支行客户经理李强寻求帮助。李强详细了解客户需求后,结合当期国债发行政策及额度规则,为其量身定制解决方案——通过合理拆分名额,搭配三年期与五年期国债产品组合,最终助其顺利完成200万元国债认购。崔先生对李强的专业性和服务态度高度认可,特送锦旗表达感谢。  


“客户的满意是我们前行的动力。”李强表示,未来将继续秉持“金融为民”初心,为客户提供更精准的资产配置服务。路北支行负责人表示,此次获赠锦旗既是激励也是鞭策,支行将持续优化金融服务流程,强化员工专业能力培训,致力于打造“有温度、高效率”的国有大行服务品牌。  


作者:李红玉