为进一步提升员工防范电信网络诈骗的实操能力、加强警银协作、切实守护好客户资金安全,近日,邮储银行深州市支行邀请当地公安局反诈中心民警莅临开展电信网络诈骗防范专题培训,全体员工集中参训学习。


培训中,民警结合本地区近期高发的电信诈骗真实案例,详细讲解了冒充公检法、虚假理财、刷单返利、冒充客服退款、出租出借出售银行卡等常见诈骗的作案方式和识别技巧。培训内容紧扣银行日常业务,重点就柜面转账劝阻、可疑账户排查、异常交易甄别、新开卡风险审核、客户反诈提示等实际工作进行专项指导,并明确可疑线索上报、资金止付冻结、警银快速联动等关键流程,内容紧贴业务,针对性极强。
  

此次培训有效提升了一线员工识诈、防诈、堵诈的实战能力,进一步明晰反诈处置规范和岗位职责。下一步,该行将持续深化与公安反诈部门协同联动,常态化开展内部培训与公众反诈宣传,严格落实金融风险防控要求,守好金融安全关口,切实保障人民群众财产安全。


通讯员:李洋洋