在衡水冀州锦绣华府小区，不出小区缴物业费、手机下单享满减、商户开门迎客流的便民场景已成为常态。这背后，是沧州银行冀州支行深耕智慧社区建设、践行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”市场定位的生动实践。该行以智慧社区平台为纽带，串联物业、业主、商户三方需求，将“服务实体经济、服务乡村振兴、服务民生需求”的核心价值观融入金融服务末梢，用便捷高效的金融创新，为城乡居民生活注入新活力。


“以前抄水表得挨家挨户跑，一栋楼下来要大半天，物业费收缴也得反复催缴。现在用沧州银行的智慧平台，手机点一点就能完成抄表，物业费收缴率也大幅提升！”锦绣华府物业人员对智慧社区平台赞不绝口。近期，针对社区物业管理痛点，沧州银行冀州支行量身打造综合服务方案，通过平台实现物业费收缴、手机端抄水表等功能一体化，彻底终结了人工抄表的传统模式，大幅提升了物业运营效率，为社区治理现代化注入金融动能，这正是该行服务民生需求、助力基层治理的具体体现。


对小区居民而言，智慧社区平台带来的是“足不出户享实惠” 的便捷体验。业主通过平台可线上缴纳物业费、水电费，随机减免福利常态化发放；持有沧州银行银行卡在周边 “附近好店” 消费，还能享受专属满减优惠。“不用排队缴费，还能省钱，银行把服务送到了我们心坎上！” 刚通过平台缴纳物业费并获得减免的业主王女士高兴地说。该行以居民需求为导向，将便民、惠民、富民理念贯穿服务全过程，让金融服务更有温度，切实增强了城乡居民的获得感与幸福感。


同时，聚焦中小企业与个体商户发展，沧州银行冀州支行依托智慧社区平台构建 “金融 + 消费”生态圈。该行组建专项营销团队，逐户走访锦绣华府周边商户，推广聚合支付收款码，并邀请商户加入 “附近好店”体系。通过银行平台引流，入驻商户精准对接小区上千户业主客源。“自从加入银行的好店平台，店里的客流量明显多了，收款也安全便捷，这真是帮我们小商户解决了大问题！” 小区周边超市老板李女士说道。该行以金融服务赋能中小企业发展，助力地方实体经济回暖，生动诠释了“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位。


作为地方金融机构，沧州银行始终牢记“金融为民、富民、惠民、便民” 的责任使命，将智慧社区建设作为服务城乡居民、助力地方发展的重要抓手。下一步，沧州银行冀州支行将以锦绣华府小区为样板，持续深化智慧社区平台功能优化，扩大商户合作范围，丰富惠民利民举措，同时将智慧服务模式向更多社区延伸，助力城乡服务一体化发展，在服务乡村振兴、投身社会公益、造福地方百姓的道路上持续前行，为衡水地方经济高质量发展贡献金融力量。


作者：刘建华