11月26日，河北省政府新闻办举办“十四五”高质量发展河北答卷系列主题新闻发布会。记者从发布会上获悉，“十四五”以来，全省市场监管系统积极营造更有活力、更加公平、更可持续的市场环境，制造业质量竞争力指数提升至85.03，查办食品违法案件11.08万件，建立消费维权服务站5997家……为全省经济社会高质量发展注入强劲动能。


标准引领产业升级


帮扶企业5.5万家


建设质量强省是推动高质量发展的重要基石。“十四五”以来，河北省市场监督管理局积极发挥河北省质量强省战略领导小组办公室统筹协调作用，聚焦重点区域、重点产业、重点企业，持续开展质量提升行动，以务实举措加快建设标准引领、品质卓越的质量强省。


五年来，河北的标准话语权显著提升，主持或参与制修订国际、国家、行业标准2169项，获批国家标准化示范试点75项，新增社会公用计量标准702项，发布京津冀协同地方标准52项。


质量提升行动更是深入肌理：“我们开展质量强企强链强县行动，截至10月底，建成质量基础设施‘一站式’服务站点392个，帮扶企业5.5万家，解决质量问题6520个。”河北省市场监督管理局局长张学军说，一系列扎实举措，推动全省制造业质量竞争力指数提升至85.03，高质量发展基础更加坚实。


专利转化跻身全国前十


886项数据知识产权证书落地


知识产权如何从“纸面”转化为发展的“动力”？对此，河北省市场监督管理局给出了答案：始终将知识产权工作作为服务社会发展大局的重要支撑，聚焦重点领域精准发力。


一项项成果令人振奋：“十四五”期间，河北省市场监督管理局颁发数据知识产权证书886件，形成“四先”经验在全国推广；发布首批高校公开实施专利清单7000余项，荣获中国专利奖50项，新增国家知识产权示范企业29家，国家级产业知识产权运营中心3个，专利密集型产品和质押融资数量跻身全国前十……


“下一步，我们将聚焦关键领域深化知识产权创造、保护、运用、管理和服务，强化高质量知识产权供给与高效能转化运用，切实让知识产权成为服务全省社会发展大局的‘硬核力量’。”河北省知识产权局局长赵彦军说。


企业业务“一网通办”


简易注销占比超六成


市场环境日新月异，经营主体期盼更优的营商环境。“‘十四五’以来，我们不断优化事前事中事后监管机制，为各类经营主体提供公平公正的竞争环境，有效激发了经营主体的发展动力和创新活力。”河北省市场监督管理局二级巡视员张志杰介绍。


记者了解到，通过深化“证照分离”改革、实现企业开办“一网通办”、全面推行“双随机、一公开”监管等一系列举措，河北正努力实现对企业“既无处不在，又无事不扰”的智慧监管。截至10月底，全省简易注销企业占注销总量超六成，存续状态经营主体下载电子营业执照943万次，累计使用3031万次，极大便利了企业和群众办事创业。


在规范市场秩序方面，河北建立省级反不正当竞争联席会议制度，先后组织开展公平竞争领域突出问题、滥用行政权力排除限制竞争、“内卷式”竞争等多个综合整治行动，全省共查办不正当竞争案件1642件，有效维护了公平竞争市场秩序。


守护“舌尖安全”


查办食品案件11.08万起


“食品安全关系着人民群众的身体健康和生命安全，守护人民群众‘舌尖上的安全’是市场监管等有关部门义不容辞的责任。”河北省市场监督管理局一级巡视员陈佩鸿在回应食品安全问题时说道。


陈佩鸿介绍，“十四五”以来，全省聚焦重点品种、重点领域和群众关切，狠抓全过程监管，开展系列专项整治，查办食品违法案件11.08万件，移送公安机关1199件。通过严防、严管、严控，全省食品安全形势总体平稳，人民群众吃得更安心。


在药品安全方面，河北省市场监督管理局坚持加强中药生产、流通、使用全链条监管。聚焦道地药材和大宗品种，对流通量大、使用频次高、价格波动明显的中药材持续加大质量监测和飞行检查力度，严厉打击违法违规行为。近年来，全省中药质量抽检合格率持续稳定在98%以上，中药安全形势总体平稳向好。


建成维权站点5997个


保护消费者合法权益


在消费者权益保护方面，河北与京津的联动成为一大亮点。三地协同开展普法宣传活动，协同推进无理由退货工作，协同发布消费警示提示。与京津联合制定并实施《京津冀线下实体店无理由退货规范》标准，让消费者实现就近退货、便捷退货。截至10月底，全省参与线下无理由退货实体店已达6431家，累计退货金额5.2亿元。


同时，推动消费纠纷源头化解成效显著。“我们指导相关企业建立健全消费投诉处置工作制度。”河北省市场监督管理局二级巡视员张志杰说，目前全省已有6662家企业建立相关制度，源头化解消费纠纷9.26万起，真正实现了“解决在源头、化解在基层”。


为了更好地维护消费者合法权益，河北还建立5997个消费维权服务站，累计受理消费者投诉8.3万件、调解纠纷9.5万件、为消费者挽回经济损失2.7亿元。利用12315系统共接收投诉举报咨询信息775.46万件，为消费者挽回经济损失6.56亿元，切实保障了人民群众的财产安全。


编辑：姜长淼

来源：央广网
原标题：“十四五”时期河北市场监管五大领域成效显著 全省12315系统为消费者挽回经济损失6.56亿元