5月12 日，衡水市2025年“温馨认证 悦享生活”社保待遇资格认证集中宣传月活动在市区九州广场正式启动。



活动现场，工作人员热情地为群众答疑解惑，详细解读社保政策要点。针对老年群体，不仅现场演示手机认证操作流程，还为没有智能手机或存在使用困难的老年人，提供“一对一”现场认证服务。据统计，活动当天累计解答群众咨询百余人次，发放宣传册300余份、宣传袋200余个，协助20余名老年人完成现场认证，贴心服务受到群众一致好评。



一直以来，市人社局创新优化服务模式，通过“接地气、有新意、暖人心”的形式，面对面讲解社保政策，零距离服务市民群众。后续将以宣传月活动为契机，聚焦老年人运用智能技术困难问题，采取灵活多样的服务方式，深入养老院、社区、公园等地，持续为群众提供耐心、高效、暖心的服务，推动资格认证工作更有温度、更有质感、更有序开展。