临近“3·15”国际消费者权益日，行业目光再次聚焦服务质量与诚信经营。作为扎根行业十五年的专业检测机构，盛翔机动车检测中心（以下简称盛翔）以“全车型检测零疏漏、服务流程零差评”的扎实口碑，书写着“以技术守护安全、以服务赢得信任”的企业答卷。这家老牌检车线成立于2011年，凭借覆盖全车型的检测能力与极具温度的服务体系，累计为超过20万辆车提供检测服务，用技术实力与人文关怀守护着道路交通安全的“第一道闸门”。


专业筑基，持证上岗+技能淬炼锻造技术精兵。每个检测数据都关乎生命安全，这是沉甸甸的责任。检测中心负责人刘宇说：“我们不仅要求技术人员通过考核持证上岗，更建立了周周学、月月练的培训体系，每周开展案例研讨，每月组织技能训练。”3月2日，检测员发现某家用轿车刹车片厚度仅剩1毫米　（标准为5毫米），及时叫停维修，避免了一起可能的高速追尾事故。这种精益求精的态度，让盛翔持续保持检测数据准确率100%的行业纪录。



服务革新，弹性服务破解行业痛点。针对货运司机“时间就是效益”的特殊需求，盛翔率先推出“午间无休+全程托管”服务模式，车主仅需将钥匙交付工作人员，在休息区等候即可。“清晨八点至傍晚五点半不间断检测，过去检车要耗时大半天，现在很快就能拿报告。”常年跑长途运输的张师傅感慨道。针对部分车主对尾气检测“暴力踩油门”的担忧，检测站通过运用智能检测软件与标准化操作，赢得广大车主信任。


服务拓维，车管业务“一站式”省心更安心。2021年挂牌成立的车盛机动车服务站，标志着盛翔从单一检测向综合服务跨越。记者在现场看到，车主在完成年检后，可直接在院内服务站办理过户手续。“以前，检完车还要跑车管所排长队；现在，就像逛超市一样方便！”刚办完车辆过户的刘女士感慨道。据了解，服务站年均办理业务超6000笔，群众满意率达99.6%。



每一脚刹车都关乎家庭的幸福，每一次检测都是生命的托付。盛翔用技术温度与责任担当持续为道路交通安全注入专业力量。正如盛翔的承诺：不让一辆带病车上路，不辜负每一份信任。多年来，这家企业用技术上的“斤斤计较”与服务中的“将心比心”，在车轮滚滚的时代洪流中，默默筑起一道守护生命的“安全长城”。


王亚米 文/图