新春佳节的脚步日益临近,城市的每一个角落都弥漫着节日的喜庆。随着互联网的普及和技术的快速发展,网络购物已成为了人们日常生活的重要组成部分。春节前夕,网购年货成为许多家庭的新选择,从各式各样的年货礼盒到孩子们期盼的新衣玩具,每一件快递都承载着家人间深深的爱意与祝福。
1月23日,记者来到桃城区河西街道中央花园的韵达快递驿站,屋内密密麻麻的快递堆成了“两面墙”,驿站的工作人员正忙碌而有序地进行着卸货、理货、入库等工作,确保每一件快递都能在最短的时间内被准确认领。
“这两天正是最忙的时候,这些快递都是从总公司那边派送过来,我们负责扫码入库,然后给收件人发短信等他们来取就行了,现在都是扫描进出库,可方便了。”韵达快递驿站的负责人李建凯指着一旁堆成小山的快递说。
面对激增的快递量,快递驿站不仅加强了人力配置,加班加点地整理快递,就连午间休息时间也只是凑合着吃点东西。然而,每当有人来取快递时,他们都会立刻放下碗筷起身去为其找到对应的快递出库。他们以更加饱满的热情和高效的服务,让收件人可以更快更准确地取走每一件快递,为千家万户的团圆增添一份温暖与期待。
在中央花园小区居住的李女士说,快递驿站为她的生活提供了很大的便利,每天下班回来顺路就能取件,一次取出多个快递,直接扫码出库特别简单,快递驿站的工作人员也很有耐心。
“我们还提供上门服务的,对于行动不便的收件人,我们就直接送件上门了。”李建凯边说边整理着手边的快递,按照取件码从小到大的顺序排列整理好,标签一致朝外,方便取件人拿取。
为了应对可能出现的特殊情况,如收件人暂时无法接收包裹,快递驿站还提供了暂存服务,可以为收件人暂存一段时间。若收件人很久不来取件,快递驿站的工作人员则会再发一条短信提醒或是直接联系收件人询问情况。“我差点就忘了我的快递了,孩子给我买的水果,还好你们细心,打电话让我来取。”前来取件的王大妈感激地说。
“我们春节假期不关门,我和同事两个人轮流过来值班,我们来为大家的快递‘保驾护航’。”李建凯自豪地说。
新春将至,快递驿站不仅是物流链条上的重要一环,更是连接亲情、传递爱与希望的桥梁。让我们向这些春节期间仍坚守在一线的快递行业的工作者致以最诚挚的敬意,感谢他们用汗水与坚持,在忙碌中为这个春节增添了一份特别的温情。
文/图:见习记者 赵天韧