为保证春节假期理赔服务的快速高效,中华财险衡水中支多措并举,全心全意为人民群众提供保险保障,用专业高效、形式多样的理赔服务守护客户的春节旅程,做好服务保障。


线上理赔,极速赔付。春节期间理赔服务不打烊,中华财险衡水中支快速响应、迅速部署,全面升级线上理赔服务功能,线上专家团队在线指导,操作简单、快捷方便,确保春节期间客户服务工作的安全与高效。


警保联动,暖心护航。春节期间,中华财险衡水中支将在部分高速路进出口等地点布局临时服务网点,面向广大客户提供周到贴心的现场服务,减少客户现场等待时间,保障客户轻松出行。


优化排班,急速查勘。为保障提供优质高效的现场服务,中华财险衡水中支优化理赔人员排班,建立“网格化”值班制度,在每个区域配置充足人力,确保到达时效,同时,组建应急支援队伍,时刻待命为突发理赔案件提供支援。


作者:李文佳

编辑:王亚雷 张伟