近期，为做好2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，沧州银行衡水分行聚焦重点渠道、重点人群、重点环节，开展了多层次、有重点的宣传教育活动。


聚焦活动实施落实。分行消保委员会作为本次金融知识宣传活动领导小组，加强了对活动开展情况的监督指导，消保委办公室细化活动实施方案，分行各条线、各支行根据自身业务、区域、客户群体特点，开展有针对性、适用性的宣传教育活动。


聚焦网点宣传阵地。分行深入发挥营业场所宣传教育主阵地作用，设置公众教育专区，配置广告机、条幅、宣传海报、书册、折页，宣传资料抬眼可见、举足即观，宣传氛围浓厚。同时，分行结合“衡水市金融教育示范基地”创建活动，培养建立行内讲师团队，通过“金融大讲堂”“学习日”开展从业人员金融知识培训，丰富“金融图书阅览室”书籍，为市民提供金融知识普及读物。


聚焦线上宣传渠道。各支行在做好金融知识进社区、进企业、进学校的同时，通过短视频平台、官方微信、客户微信群、特色活动等线上渠道，创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传覆盖面。分行营业部结合主题摄影比赛，与衡水市摄影协会联合举办金融知识宣传活动，在作品征集、投票、颁奖过程中宣传金融产品和服务知识、网络安全常识，提升活动吸引力和影响力。分行与广告媒体合作，通过微信公众平台专题对养老领域金融诈骗开展风险提示，保护金融消费者合法权益，以点带面提升社会公众金融素养。


聚焦重点人群商户。为做好农村地区金融知识普及工作，深州支行到“西马庄桃园”向当地农户宣传非法吸存揽储、非法代理维权等薄弱领域问题，提升其风险防范意识。为做好小微企业、个体工商户金融服务工作，分行营业部、景县支行与当地社区签订《不得拒收现金承诺书》，向社区内商户普及人民币基础金融知识，分行通过“行长进企业”活动，向企业负责人、财务人员宣传转账汇款、防范电信网络诈骗、科学理财、合理借贷知识，活动期间共走访企业19家。


聚焦关键领域环节。为给党的二十大召开营造和谐稳定的发展氛围，分行多措并举做好安全生产和信访维权风险与声誉风险排查工作，重点排查在产品服务、营销宣传、信访投诉等方面已诉未决问题，制定服务提升实施方案，开展客户满意度测评，通过客户反馈检验金融知识宣传实际效果，进一步推动宣传教育针对性、有效性和常态化。



作者：彭松亚

编辑：王亚雷 张伟