盛夏七月，一位干净利落的中年女士，迈着稳健从容的步伐，走进了武强县税务局的办公大楼，两鬓丝丝缕缕的白发若隐若现，却遮挡不住她坚毅的目光。她叫刘叶青，来自武强县税务局城区管理分局，从税30多年来，一直奋斗在平凡的税收征管工作岗位上，用坚定、执着和奉献，诠释了一名共产党员在基层税务工作中的初心与使命。

秉公执法的“小姑娘”

刘叶青1991年入职武强县税务局。1992年5月，正值芳龄的她自愿服从安排，到偏远的孙庄税务所锻炼。从此，乡村集市成了她的主阵地，她每天跟着老税工走村串街，一分一角、五块十块地去收税。

一个三伏天，刘叶青跟着协税员老孙顶着炎炎烈日去集市上征收零散税。老孙沿着左边收，她沿着右边收，来到一个猪肉摊位前，她把定额5元的税票递给摊主，不料对方手一摆眼一翻：“现在还没开张，先去别处要钱吧。”可她明明看见刚有人买走了30元的肉，她就耐心地说：“这位大叔，国家发展个体经济，让咱做买卖挣钱，咱要按章纳税才行啊！”那摊主晃动着手中的刀子，蛮横地说：“少在这里讲大道理，我起早贪黑地挣钱养家容易吗？就不缴！你个小丫头片子能把我咋样啊？别找不自在！”边说边用割肉的刀子在她眼前晃。她毫不畏惧义正词严：“税收取之于民、用之于民，我是代表国家向你征收税款，请你依法纳税！”正在对面收税的老孙闻声赶过来问：“小刘，咋回事啊？”“这卖肉的不缴纳税款，还胡搅蛮缠。”她语气镇定。老孙看了一眼摊主：“我说老牛，别犯浑！忘了你去年受罚啦？！”原来，这摊主曾因欠缴税款受过处罚，还常跟左邻右舍耍横，人们都管他叫“滚刀肉”。他看刘叶青是个新来的小姑娘，以为耍耍横就吓跑了，哪知刘叶青对着尖刀也面不改色，还说：“作为税务干部，征税是我的工作，要是怕刀子、怕拳头，我就不配穿这身制服。”老牛一看她这架势，知道耍不过了，只好乖乖缴了税款。

1994年国家机构改革，刘叶青再次主动服从组织分配，被安排在了武强地税局孙庄地税所，成为全局唯一在乡村所的女同志。之前有人劝她，趁着机构重组赶紧找关系调进县城，省得天天下乡、风吹日晒的。刘叶青却说，哪里的工作都要有人干，个人的利益要服从大局的利益。

地税成立之初，条件非常艰苦，偏远的乡村所更加艰难，曾是典型的“三无”单位：无电话、无伙房、无交通工具，自行车是刘叶青惟一的交通工具。那时农村大多是土路，坑洼不平，遇到雨天寸步难行，要半扛着车子才能走过泥泞的村庄。

孙庄乡东五寺村距离税务所十几里地，有5家搞加工的个体户、2个小卖部。一次去征税，刚到村口突然下起了瓢泼大雨。等雨停后，她把自行车扛起来，踩着粘黏的黄泥艰难行走，不小心踩到了一块半头砖上，车子和人一起倒在了烂泥里。她咬着牙爬起来，早已成为一个“泥人”，可她全然不顾，继续前行。当走进加工厂、小卖部征税时，那叫一个尴尬，引来了阵阵嘲笑：“你们看，那个穿制服的小姑娘，浑身是泥还到处收税，图个啥呀！”刘叶青只当没听见，她心中就一个目的，把今天该收的税款收齐，完不成任务，绝不打道回府。她穿着湿透的泥水衣服，把这几户该收的税款全部收齐，才推着自行车冒雨赶回了单位。

恪尽职守，无私无畏，秉公执法，一丝不苟，刘叶青用自己的实际行动，在当地乡村树起了税务的公正与威严。

下乡宣传。

勇于担当的“孕妈妈”

挫折是弱者的绊脚石，是强者的垫脚石，要想干好税收工作，就要有百折不挠的毅力、有冲锋陷阵的勇气。

那时候，纳税人自觉履行纳税义务的观念还没有形成，认为挣钱不容易，能拖就拖，能躲就躲。特别是每到年底，“催缴”成了税务人艰难又无奈的一项工作。一个飘着小雪的清晨，寒风刺骨，朔风刮得人睁不开眼，刘叶青踏着积雪，冒着零下18°C的严寒，步行6公里到一个私营企业老板家里催缴税款。敲开门的一刹那，看到她满身是雪，头发眉毛都挂着冰碴子，小脸冻得通红，这个一直拖欠逃避的大老板也脸红了，更被她不怕困难、认真负责的精神所感动，当场缴纳了6万多元，保证了年底税收任务的完成。

1996年4月，各级税务机关开始集中清缴个人所得税。当时刘叶青已怀有8个月的身孕，可仍然坚持下村入户征税。一天，她和几名同事来到张法台村一个体门诊处，让其补缴一年的个税1700元，可对方说：“我行了半辈子医，没听说过，为老百姓看病还要纳税。”刘叶青一遍遍讲政策，可对方拒不缴纳，无奈只能强制执行。可正当刘叶青在村医家中拉扣押清单时，对方反锁了大门。在大门外的同事们担心她的安全，连连叩门，可对方就是不开。那时没有手机、汽车，村里也没有电话，同事们只能在大门外焦急等待。而此时，刘叶青在村医家里却开始了耐心细致的思想工作，用拉家常的方式，打开了对方的“话匣子”。当讲到前两年给一个七八岁的孩子看病时误诊，赔偿对方5万元，目前还没有还清借款时，这名年近6旬的村医竟然落了泪。听了他的诉说，刘叶青真诚表示了理解与同情，并用女性特有的柔情和耐心，给他讲述了暴力抗税的后果，动之以情晓之以理，最后用商量的口气说：“张医生，你经营诊所不容易，我们收税也是工作，国家给了好政策，让个人开门诊增收入，咱要遵章守纪依法纳税。这1700元税款你一次拿不出，咱们分两次或三次缴，你看可以吗？！”村医认识到了错误，满怀感激地点头应允，并主动打开大门，向等在门外的税务人员道歉，承诺一定会想办法补缴税款。同事们纷纷向刘叶青投去赞赏和敬佩的目光。

就这样，刘叶青以所为家，克服着难以想象的困难，在孙庄乡税务所一干就是9年。其间，她认真履责，勇于担当，创造性地开展工作，节假日也很少休息，多次受到局领导的肯定和表扬。

真诚服务的“大妹子”

“服务纳税人”是税收事业的宗旨，只有设身处地为他人着想，才会得到纳税人的信任和赞誉。

2001年元月，刘叶青被调入地税征收大厅，又面临着各种各样的新情况，但她从容应对，用真诚赢得了纳税人的好评。

2月的最后一天，快到下班时，打井公司的孙经理着急忙慌地来到大厅，要求马上开具建筑业发票，可当时正在进行月底结账，要等到3月1日才能开。孙经理苦着脸说：“山东这笔欠款都五六年了，对方要换领导班子，要求明天10点前必须把发票送到，否则就不知啥时候再有钱了。我们还打算明天6点多出发，这可咋办啊？”听完他的讲述，刘叶青马上站起来：“这样吧，我明天早晨6点在大厅等你们，5分钟就能开完。”第二天一大早，天空飘起小雪，孙经理一行三人抱着试试看的心态匆匆赶到，看到大厅亮着灯，刘叶青已经准备好票证，孙经理非常感动，连连说：“冒雪加班，服务还这么好，大妹子，怎么谢你呀？”她微微一笑：“不用谢，开完发票赶紧出发吧，祝你们一路平安！”由于按时送达了发票，十几万元的工程款当天顺利结清。孙经理代表公司送来一面锦旗：“税企和谐一家亲，真诚服务暖人心。”

2003年9月的一天，货车司机刘顺强第一次来开票缴税，发现带的钱不够，可客户等着入账，回去拿来不及，明天一早还要去河南送货，急得直跺脚。刘叶青微笑着把发票递出窗口：“刘师傅，把发票拿走吧，我相信你，下次来县城把税款捎来就行了。”一个星期过去了，半个月过去了，不见刘顺强人影。有个同事说：“非亲非故的，为他垫钱，你到哪里去找人？”而刘叶青平静地说：“人心都是肉长的，我相信还是好人多。”又过了几天，刚一上班，刘顺强就大步走进征收厅，手里还提个蛇皮袋：“不好意思啊，这些天连续跑了几趟山东、河南，昨天半夜才到家，没能及时还你钱，非常抱歉。为了感谢你对我的信任和帮助，我从自家地里掰了几个嫩玉米，大妹子，你千万不要拒绝啊！”刘叶青感到很暖心，欣然接受了这份“厚礼”。

指导培训年轻税务工作人员.

乐于奉献的“老大姐”

税务干部不仅要尽职尽责，还必须要有不计得失的奉献精神，只要工作需要，就无条件执行，困难再多，也任劳任怨，无怨无悔。

2006年6月30日下午，县政府给局里追加了200万元的税收任务，刘叶青顾不上喝水吃饭，一个人忙到晚上8点半。饥肠辘辘的她正想回家，突然狂风大作暴雨倾盆，一下就是一个多小时，刘叶青怕家里的老房子又漏雨，推着自行车趟着膝盖深的水往家赶，雨水泪水一起顺着脸颊往下流……

窗口工作的苦与累众所周知，加班加点也是家常便饭，还要忍受许多纳税人的误解，心中的委屈却无处诉说。征税大厅人员换了一拨又一拨，可刘叶青一直坚守在一线，一干又是16年。

2018年7月机构合并，刘叶青又被安排在了基层分局，此时的她已经是一名年过半百的“税务老兵”了。在精益求精做好本职的同时，她自觉把传帮带当成了自己义不容辞的职责，经常主动向年轻的税务人员传授工作经验，而且热心公益。

元旦期间，单位响应县里号召，组织开展“冬季送温暖”活动，去周窝镇西辛庄为贫困户发放衣服和被褥。活动日恰逢周六，单位负责人要年轻人主动报名，可没人表态，刘叶青爽快地说：“领导，我没事，我去！”负责人很感动：“天气这么冷，你腰间盘还有毛病，行不行啊？！”她微笑着点点头。

无论是本职工作，还是公益活动，她都积极参加。党的十八大以来，她还多次参加了省市县和税务系统的文化宣传活动。

2019年9月的一天，已临近中午，市局临时通知她参加省税务系统“国庆70周年汇演”，时间紧迫，她即刻出发，中午12点半赶到市局，在食堂吃了一碗面条，就带上信函赶往石家庄参加彩排。与此同时，武强县也在举办国庆歌咏比赛，她白天彩排，晚上在县局合唱微信群里辅导人们唱歌。省局汇演结束后，她冒雨乘坐长途车赶回单位参加合唱排练，当晚就担纲领唱参加了全县歌咏比赛。

参加演讲比赛。

参加公益云课堂。

2020年8月，县局通知她参加一个微视频比赛。她利用周末时间，自己去几十里地外的音乐小镇拍外景，中午一包方便面充饥后，又冒着酷暑到玉米地取镜头，被蚊子咬得浑身是疙瘩，回来剪辑配音到深夜……最终作品获得了三等奖。

2021年6月，武强县委宣传部举办建党一百周年朗诵大赛，开赛前一天，两位年轻选手被外派，单位临时决定让“老大姐”刘叶青参赛。她毫不迟疑，加班加点精心准备，最终为单位捧回二等奖。多年来，她还先后获得河北省业余歌手比赛民族唱法优秀奖、衡水市歌手比赛一等奖、衡水税务系统演讲比赛一等奖。

从不推诿，从不讲条件，没有分内分外，把奉献当做了应尽的义务，默默坚守在平凡的岗位上……这就是刘叶青，一位平凡普通的税务人。明年她就要退休了，有人告诉她，不来上班也没事儿了，也该歇歇了！她却平静而坚定地说：“我要为我钟爱的税收事业站好最后一班岗！”事不避难，义不推责。她强烈的责任心和爱岗奉献精神，让人动容！

作者：耿西康