继荣获“河北省金融五一劳动奖章”之后,2021年,她再次摘得“全国金融五一劳动奖章”!自从业以来,她共获得大小荣誉奖励30余项;她勇于挑战、追求卓越,用宝贵的青春年华一直追逐自己热爱的保险事业;她勤勉上进、爱岗敬业,是全省系统内竞相效仿、学习的员工楷模;她率先垂范,激情四射,用自己独特的人格魅力帮助并影响着周围员工,她就是中国人寿衡水分公司城区收展支公司经理张焕娣。
心系工作,率先垂范。
每天上午七点,张焕娣都会准时到达自己的办公室,开始准备一天的工作计划。“因为七点半以后就有伙伴来公司参加早会了,我需要在他们之前来到,并准备好一天的工作行事历。”张焕娣说。
激情四射,使命传达。
每天上午八点,是公司的大早会时间。张焕娣在讲台上激情四射的讲课,已成为她每天的一种常态。“我喜欢讲台,喜欢在台上激情四射的感觉。能把我知道的保险知识传给我的伙伴们,让每一个人都能以更专业的素质去服务客户,是一件非常骄傲的事!”张焕娣说。
为人亲和,深受爱戴。
张焕娣为人亲和,并有很强的人格魅力,下属的主管们都很喜欢和她面谈,每当遇到难以解决的问题,他们都会来到张焕娣办公室请她“答疑解惑”。“张经理总是能一语道出我目前的问题,并给出我一些方法,她真的很厉害!”霍淑敏主管说。
深入基层,亲近员工。
每天张焕娣都会走一遍各个职场,在职场对伙伴们进行辅导。“工作上有些不明白的,不等他们去找我,我就会主动来到他们身边,无论是工作上,还是生活上,我都真心希望能够帮到他们。”张焕娣说。
理赔神速,真情服务。
2021年8月6号,客户王先生和他的妻子来到城区收展支公司,为张焕娣送上锦旗,对该支公司快速、优质理赔服务表示感谢。“收展渠道是以服务孤单客户为目的开始筹建的,客户至上是我们的服务宗旨,在理赔方面,只要客户找到我们,我们一定会竭尽全力地去帮助客户完成理赔。”张焕娣说。
勤勉上进,员工典范。
2022年2月10号,张焕娣在中国人寿河北省分公司党建工作会议上,作为优秀党员进行经验介绍。像这样在全省系统内作为优秀代表进行发言,她已经记不起有多少次了。勤勉,敬业,上进已经成为她的个人标签。
根植国寿,荣誉满载。
继荣获“河北省金融五一劳动奖章”之后,2021年,她再次摘得“全国金融五一劳动奖章”!自从业以来,她共获得大小荣誉奖励30余项。在办公室里,她专门腾出一个小角落,存放着她的各项荣誉!“这些荣誉一直激励着我继续在国寿前进!”张焕娣说。
2022年,张焕娣将继续保持奋斗者的状态,开拓进取、勇挑重担、实干担当,努力围绕衡水人民多元化保险需求,为衡水人民提供优质、高效保险保障与服务。
摄影:陈月振
文字:王文聪