作为桃城区的老旧小区，问津街沿街商住楼的各种难题一直困扰着住户和所属河西街道杨树社区的工作人员。一个多月前，沿街商住楼住户代表再次来到社区反映楼道杂物堆积严重、下水道堵塞、阳台裂缝等诸多问题，杨树社区的工作人员以“三创四建”活动为契机，决心必须把问题解决好。



问津街商住楼三四层为住户，共8个单元22户，一二层为沿街门店，共18家，楼不大，问题不少。社区工作人员经过现场调查发现，问津街商住楼无封闭院落，楼道内不仅堆放了门店的商品杂物，住户在楼梯底部私自加装了门锁，用于存放个人杂物，公共空间被独占，不但存在很大消防安全隐患，居民出入也不方便，同时由于个人私加两道门，给楼西侧的下水道清理带来了不便，所以清理楼道杂物是问题解决的突破口。



问题严重，刻不容缓。社区工作人员带领居民代表前往门店的管理单位金通物业公司沟通，金通物业公司非常配合，经协商，由居委会下发了整改通知，金通物业负责动员门店商户限期清理楼道内堆积的杂物，一层楼梯间堆积的物品杂物，由住户自行清理，并拆除私设的门锁。



为加快进度，社区又多次联合街道城管、安检、消防等部门到现场进行联查，向居民讲解楼道堆积杂物的危害，并三次下发张贴整改通知书。


5月14日至16日，社区联合街道城管，对逾期未清理的楼道一层堆放的杂物进行了集中清理，对个人封堵的小门进行了拆除，鉴于本楼临街无独立院落，对楼梯处的小门进行了保留。为长期保持整治效果，给广大居民和商户创造一个舒心整洁环境，经与金通物业、楼院居民代表协商，对楼梯处保留的小门进行统一管理，统一上锁，钥匙分别由社区、金通物业公司和楼栋长各持一把，大家相互监督，严防个人再违规占用公共空间。


清理过程中共拆除私装小门8个，清理垃圾10车，楼栋面貌有了很大改观。同时，针对居民反映强烈的下水道堵塞问题，社区争取早日把问题解决。


记者 刘晓菲 文/图