为加强医护人员和被隔离人员的心理疏导和干预工作，连日来，故城县从专业、政府、社会三个层面着手，为医护人员和被隔离者送去温暖和关爱。



故城县医院派出由内二科主任许燕、心理治疗师赵恒乐组成的心理专家组，到营东隔离病区为工作在防控疫情一线医务人员和隔离患者，有针对性进行心理疏导。据许燕介绍，进到隔离病房的医生护士要层层穿戴防护装备，密切接触患者，会面临感染的风险。同时，由于长时间佩戴防护口罩，会有缺氧的感觉；又不能够回家，远离家人，这些因素都会造成很大心理压力。所以，开展心理疏导对于缓解医护人员的心理压力会起到积极作用。



心理治疗师赵恒乐利用微信群视频连线隔离病区内的患者开展心理现状评估，“拉家常”式倾听患者的心声和担忧，对患者进行心理危机干预及心理支持，开出“心理处方”，鼓励他们走出阴霾，战胜疾病，消除被隔离人员的焦虑不安情绪，增强战胜疫病信心。



为及时疏导被隔离人员的不良情绪及心理恐慌，故城县政府班子成员与被隔离、留观治疗人员一一对应建立联系，通过打电话拉家常的方式并了解隔离人员目前现状，鼓励他们面对现实、配合医学隔离观察；通过加微信视频聊天方式与隔离人员交朋友，加强信息沟通和交流，缓解他们的紧张情绪。政府办工作人员为隔离病房每个房间送去2盆绿植，创造温馨舒适的治疗环境。元宵节期间，县政府为被隔离人员送去了慰问品及人文关怀，鼓励他们坚定信心，早日走出隔离区。



社会各界也纷纷伸出援手，县妇联和团县委倡导有经验的妇女、青年、社会工作者、志愿者积极参与到心理疏导和干预当中，利用电话和微信加强通讯联系，用亲情、友情加强沟能交流，给医护人员工作动力，给在隔离区进行观察治疗的人员带来心里安慰和温暖，收到良好效果。


作者：齐红雨 王希录