今年以来，桃城区打造“和润桃城”基层治理特色品牌，统筹推进新媒体宣传阵地与特色调解平台建设，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、多元调处，持续夯实平安桃城、法治桃城建设根基。


该区组建新媒体工作专班，搭建“和润桃城”新媒体宣传阵地，开设“和润桃城•与法同行”“和润桃城·开心同行”两大特色专栏，通过精准化选题、常态化更新、品牌化运营，持续推送普法知识、矛盾调解、心理疏导等内容。其中，“与法同行”专栏聚焦矛盾调解典型案例、法律法规解读，以案释法、以案明理；“开心同行”专栏侧重心理调适技巧、情绪疏导方法，回应群众日常心理需求。围绕群众关心的法律热点问题，该区创新形式、主动作为，组织开展线上直播普法宣传活动，实时在线回应群众疑问，有效提升普法覆盖面与实效性。


紧盯基层治理痛点堵点，该区创新打造“小丽开心室”第三方调解平台，在9所中小学校和9个派出所设立服务点，专门负责学生间矛盾纠纷调解及涉案未成年人心理帮扶、家庭教育指导。“小丽开心室”构建“前端预防—中端调处—末端总结”三段式工作模式，形成从源头预防到末端总结的完整闭环，有效提升预防和治理工作的系统性和科学性。该区43所中小学校均已开通“和润桃城”综合治理平台账号，可在线进行涉学校类纠纷申请登记。截至目前，“小丽开心室”已成功化解26起学生间矛盾纠纷和疑似欺凌事件。


同时，“小丽开心室”积极推动家庭教育指导创新实践：协助路北派出所发出全省公安系统首份《责令接受家庭教育指导令》；推动妇联与市公安局联合出台《衡水市关于责令接受婚姻家庭关系服务指导的实施办法（试行）》，开全省先河。今年2月，与和平路派出所发出全市首份《责令接受婚姻家庭关系服务指导令》，引导长期存在矛盾的家庭成员接受专业干预。


通讯员 于曼