旺季营销工作开展以来,武强农商银行锚定全年业务发展目标,抢抓市场先机,各网点迅速进入攻坚冲刺状态,以“早谋划、早部署、早行动”的工作举措,凝聚全员力量、昂扬奋斗姿态,积极投身市场竞争,全力推动旺季营销工作落地见效。


深耕区域市场,以“双线拓客”精准链接客户。各网点坚持精准施策、靶向发力,构建立体化获客体系。一方面主动“走出去”拓市场,组建精干营销团队,深入社区、商区及特色产业集聚区,聚焦核心客群需求,量身定制综合金融服务方案,将营销服务触角延伸至市场前端;另一方面积极把客户“引进来”,充分依托线上服务平台,精准推送金融产品与服务信息,持续拓宽客户来源渠道,实现线上线下双向联动、同频赋能,以精准服务赢得市场认可。


 聚焦服务提质,以“内外兼修”筑牢客户口碑。各网点始终将服务品质作为核心竞争力,坚持优服务、提体验、强口碑。对内夯实服务基础,保持厅堂环境整洁有序,便民设施配备齐全,规范柜面操作流程,提升业务办理效率;针对旺季客流高峰,灵活增设服务窗口、增配引导人员,保障业务办理高效顺畅。对外优化服务体验,推动智能机具与人工服务深度融合,实现线上线下服务无缝衔接,以更优质、更便捷、更高效的金融服务,赢得广大客户的广泛好评。


强化统筹引领,以“下沉赋能”凝聚攻坚合力。该行领导及各包行部室负责人坚持靠前指挥、一线赋能,深入各网点开展针对性指导与帮扶工作。通过现场督导、座谈交流、数据分析等方式,为基层网点精准把脉市场行情、梳理业务发展瓶颈、优化工作推进方法;领导班子带头走访重点客户,面对面听取客户意见建议,切实解决客户金融需求。以实际行动鼓舞全员攻坚斗志,凝聚起上下一心、全员参与、合力冲刺旺季营销的强大力量。


作者:李文玉