工行故城康宁支行聚焦小微商户融资与经营需求，以“有温度的金融服务”为街巷经济注入活力。今年以来，该行累计投放商户信用贷超510万元，服务收单商户70余户，拉动消费交易额突破300万元，成为守护城市“烟火气”的金融后盾。


“本以为升级店面后资金会吃紧，没想到工行三天就批了30万信用贷！”电脑店店主李先生感慨道。针对商户“短、小、急、频”的资金周转难题，工行故城康宁支行建立商户动态信用档案，结合经营年限、流水记录等维度，推出“随借随还”的无抵押信贷产品。工行信贷专员在“商户服务日”主动上门对接，精准匹配需求，让像李先生这样的20余家小微业主及时获得“救命钱”。


除了资金“输血”，该行更注重日常“活血”。晚高峰时段，社区超市店主刘女士因收款系统故障紧急求助，银行工作人员半小时内抵达现场排查修复，并同步指导其优化资金管理。“看着工作人员饿着肚子帮忙，真是比亲戚还亲！”刘女士朴实的话语，折射出支行“即时响应+全周期陪伴”的服务理念。


从街头摊位到社区商铺，工行故城康宁支行如同扎根街巷的“老槐树”，以差异化服务网络串联起商户生态。该行负责人表示，未来将持续深化“金融+场景”融合，助力更多小微主体在烟火升腾中稳健成长。


作者：张凯、贾庆