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近日，建行武邑武罗支行主动延伸服务触角，为紫塔乡孟村一位行动不便的老人提供上门开卡服务，及时解决了高龄补贴领取难题，以实际行动诠释"金融为民"的使命担当。

据悉，该支行行长薛华接到村民求助电话后，得知老人家因身体原因无法亲临网点办理银行卡，直接影响政府高龄津贴发放。秉持"不让一位群众掉队"的信念，薛华迅速组建专项服务小组，携带移动设备驱车前往老人家中。工作人员现场完成身份核验、信息录入等流程，同步向家属普及账户安全知识及补贴政策，确保业务合规高效。

"我们多跑腿，群众就能少操心！"薛华表示，此次服务正是以"时代楷模"张富清同志甘于奉献、心系百姓的精神为指引，将柜台搬到群众家门口。