今年以来,太平人寿衡水中心支公司始终秉持集团“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的要求,深耕科学、稳健、合规的发展路径,以“共享太平”为理念,严格贯彻落实国家金融监管政策,积极履行社会责任,促进民生保障,不断提高经营管理的综合素质和专业水平。

柜面员工为客户提供热情优质服务。
将党建工作深度融入经营管理全过程。该公司始终将党的领导作为企业发展的根本保障,今年以来,持续推进党建品牌建设,打造“三抓三促强党建,忠诚服务敢担当”品牌,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的理念,持续践行“敢为人先,勇于奉献,主动作为,责任担当”的党支部精神。以“抓学习,以学促干;抓作为,以为促行;抓考核,以考促进”为核心,强化党支部建设,锻造了一支政治坚定、业务精干、敢于担当的党员干部队伍。2025年,太平人寿衡水中心支公司党支部荣获太平人寿河北分公司“先进基层党支部”荣誉称号,多名党员荣获总、分公司“优秀党务工作者”“优秀党员”荣誉称号。

组织员工收看纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会。
打造“有速度更有温度”的服务体验。太平人寿衡水中心支公司始终将客户需求置于首位,坚持“科技赋能+人文关怀”双轮驱动。公司通过线上科技赋能,依托“秒赔”、“中国太平95589”微信公众号、太平通App及网上营业厅等多种数字化服务工具,让客户能够用一台手机完成理赔、保单保全,加强了客户、代理人和保险公司三者间的紧密联系;线下人性关怀,落实“总经理接待日”制度,推进“适老化”服务举措,代理人提前介入、理赔人员上门服务,全面提升客户的服务体验。截至2025年10月,服务总客户数达10.72万人,提供保险保障179.86亿元,赔付支出达7030.89万元。

开展消防演练,提升员工安全意识。
不断夯实合规建设,防范化解重大风险。太平人寿衡水中心支公司始终将合规经营视为生命线,持续深化“1+2+3”合规工作模式,建立“就位、补位、落位”体系,强化风险事前预警,严守合规经营底线;筑牢合规宣传阵地,丰富合规文化宣传活动,明确“合规创造价值”的管理理念,讲品质、讲合规,保障高质量发展成果。

开展助老宣传活动,提升老年群体金融安全意识。
勇担社会责任,服务发展大局。太平人寿衡水中心支公司始终坚持坚守初心,服务经济社会发展大局,发挥营业网点、从业人员优势,丰富宣传形式,积极推进防范非法金融活动宣传教育、反洗钱宣传月、“全民反诈在行动”集中宣传月等各类宣教活动,宣传金融知识,揭示欺骗方法,努力提升社会大众的金融素养;动员党员干部、代理人队伍,开展文艺汇演等志愿服务,用实际行动践行“植根于民,服务于民”的初心,为群众办实事。2025年,太平人寿衡水中心支公司荣获“金融3·15”承诺践诺诚信示范单位荣誉称号。

宣传金融知识,提升青少年金融素养。
未来,太平人寿衡水中心支公司将继续以党建为引领、以客户为根基、以合规为底线、以责任为己任,持续深化“共享太平”发展理念,为衡水地方经济高质量发展注入更多金融动能。

本报通讯员 侯纪桐
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