为提升车险理赔服务质效、优化客户体验，10月16日，衡水市保险行业协会组织对全市20家财险公司开展车险查勘理赔现场测评。在本次测评中，中华财险衡水中支凭借规范、高效、专业的现场表现荣获满分评价。



测评围绕查勘响应速度、车辆及设备配置、人员着装规范、操作流程专业性等多方面展开。该公司查勘人员接到任务后迅速响应，在规定时间内抵达现场，全程统一工装、双人协作，准确评估车辆损失，展现出扎实的专业素养和良好的服务面貌，获得协会测评人员的高度认可。



此次满分成绩，是公司长期以来坚持标准化服务、强化岗位练兵成果的集中体现。接下来，中华财险衡水中支将持续巩固服务优势，推动理赔服务提质增效，为客户提供更加“便捷、贴心、满意”的理赔体验，助力行业服务质量整体提升。


通讯员：宫荣