近日,市市场监督管理局滨湖新区分局通过“政策宣讲+便民服务”双轨模式,开展线下宣传活动,将质量理念融入群众生产生活,特别是推动质量服务在衡水湖旅游景区落地生根。
在五洲国际家居广场,LED显示屏滚动播放质量安全警示短片与景区旅游服务质量承诺,执法人员结合衡水湖生态渔业、农产品加工等本地案例,向群众讲解食品溯源、计量规范等知识,现场解答他们关于产品质量维权的疑问。便民服务区内,工作人员免费讲解家用血压计校准、电子秤精度检测知识,手把手教给群众“鬼秤”识别技巧,提供服务百余人次,发放宣传海报300余份。同时,执法人员走访衡水湖旅游景区及周边区域,前往13家水产品销售单位和8家餐饮服务单位开展“质量问诊”,重点核查进货记录完整性、计量器具检定有效性,对部分单位需改进环节进行帮扶、指导,发放《诚信计量告知书》20余份,从源头保障游客餐桌的安全与消费公平,夯实了衡水湖旅游景区的服务质量根基。
该分局将持续开展餐饮食品溯源核查、零售商品计量抽查、游乐设施安全巡检,组织经营主体开展质量培训,加强游客维权宣传,切实筑牢景区质量防线,推动质量服务向常态化延伸。
通讯员:蔡艳芳