7月9日，阜城农商银行王集支行凭借高度的警惕性和快速的响应机制，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户成功挽回10万元资金损失，充分彰显了农商行在防范金融诈骗、保障客户资金安全方面的重要作用。


7月9日上午9点，王集乡小白庄的韩某来到王集支行取款10万元，称该款项用于儿子的彩礼。然而，当日10点52分，衡水反诈中心联系到王集支行，告知王集乡有人疑似遭遇10万元电信诈骗。接到消息后，王集支行工作人员第一时间电话联系韩某，话语中韩某言辞含糊，这进一步加重工作人员的怀疑，当即提醒韩某务必保管好款项，切勿随意交给他人。与此同时，支行行长及委派会计赶往韩某的家中，并在途中将该情况上报总行市场拓展部及反诈中心，确保各方能够协同应对。到达韩某家中后，言语交谈中，韩某坚称取款是为儿子结婚支付彩礼，但经进一步了解，其儿子早已结婚。面对这一矛盾说法，韩某又改口称取款用于购买化肥，取款用途前后不一，引起了众人的高度警觉。随后，王集派出所民警赶到现场，在仔细检查韩某的手机时，发现其下载了一款陌生的聊天软件。经询问得知，韩某在快手上结识了一名网友，对方发送链接引导她下载该软件，并承诺高额理财回报。在支行工作人员和派出所民警的耐心劝解下，韩某逐渐认识到自己险些陷入诈骗陷阱。中午12点左右，王集支行安排车辆接上韩某到网点办理业务，并在途中向其普及电诈的相关知识，在公安民警的陪同下，韩某将10万元重新存入王集支行，办理了定期存款业务，资金安全得到了有效保障。


此次成功拦截电信诈骗事件，是阜城农商银行王集支行与公安部门紧密协作、快速响应的结果。今后工作中，阜城农商银行将继续加强金融知识宣传，提高客户的风险防范意识，同时不断完善应急处置机制，为广大客户的资金安全保驾护航。


通讯员 杜晓琳