手机遗落服务区急坏失主，高速交警冀州大队接警后迅速行动，仅用两小时便锁定捡拾人并促成归还，以高效处置为群众挽回损失。


6月28日10时许，高速交警冀州大队指挥中心接到邢衡高速衡水湖西服务区经理报警：服务区工作人员李某在餐厅不慎遗失一部手机，价值约2000元，因手机内存有重要信息，急需交警协助寻找。


接警后，大队迅速指派民警赶赴服务区，调取餐厅监控视频仔细排查。通过重点回看手机丢失前后的画面，民警锁定一名40岁左右的中年男性，其驾驶一辆皖K牌照的白色大众小轿车。经核查车辆轨迹，发现该车已驶入保定境内。民警尝试联系车主高某，但其始终不接电话。随后，民警辗转联系上高某所在地派出所，通过当地村干部说明情况，恳请协助督促归还，同时向高某手机发送短信，明确告知其行为的利害关系及可能承担的法律后果，责令其配合调查、主动归还手机。


10分钟后，高某终于接听电话，称在服务区休息时发现该手机，误以为是他人丢弃的，当即表示会尽快快递归还。从接警到找到手机，全程仅用两小时。次日下午，失主李某来到冀州大队取回手机，并对民警认真负责的态度和高效务实的工作作风赞不绝口。