今年以来,桃城区人社局紧扣“兜底线、可持续”核心目标,以“桃速办”服务模式为牵引,聚焦“服务提效、扩面强基、风险防控”三大主线,推动社保体系建设提质增效,切实织密扎牢民生保障安全网。



以“桃速办”为抓手,让服务效能“提上来”。该局坚持“法治化+规范化”双轮驱动,组织全员系统学习《社会保险法》《劳动合同法》等法规政策,通过专题培训、案例研讨,强化政策理解与实操能力。以“桃速办”模式为载体,大力推广退休、社保卡居民服务“高效办成一件事”场景,实现线下“一门式”集成服务、线上“一网通办”全程覆盖。目前,业务平均办理时限压缩40%,业务办理质效显著提升。


以精准化施策为重点,让保障网络“密起来”。构建“线上+线下”立体宣传矩阵,依托社区微信群、宣传栏及入户走访等多元渠道,结合劳动监察、大数据筛查等手段,精准推送政策至企业和重点人群。聚焦困难群体,落实城乡居民养老保险代缴政策,推动参保缴费率稳步提升,实现应保尽保。深化人社一体化平台应用,依托“桃速办”优化经办流程,确保待遇发放率持续保持100%,民生底线越兜越牢。


以全链条监管为支撑,让基金安全“守得住”。启动社保基金风险防控“筑墙”计划,健全内控制度、内部审计与社会监督协同机制,引入会计师事务所开展专项审计。严格落实稳岗返还公示制度,畅通12333等举报渠道,构建“机构内部+行政监督+社会监督”立体监管网,从源头杜绝基金跑冒滴漏,全力保障社保基金安全平稳运行。


下一步,桃城区人社局将持续深化“桃速办”服务模式,以更高效的经办、更精准的保障、更严密的监管,推动社保服务从“扩面”向“提质”跃升,为群众托起更稳的幸福生活。


通讯员 杨艳燕