作为扎根县域、服务基层的金融主力军，今年以来，阜城农商银行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守金融工作的政治性、人民性，与当地经济发展同频共振，在服务乡村振兴、助力小微企业、保障民生福祉的实践中，走出了一条独具特色的普惠金融之路。


把牢政治方向，当好乡村振兴的“主力军”。一是畅通农村金融“毛细血管”。该行将服务乡村振兴作为重大政治任务，充分发挥“点多面广、贴近群众”的优势，深入践行国家战略。通过开展新“双基”共建农村信用工程，组织客户经理走村入户，建立农户信用档案，实现“一次建档、随用随贷、余额控制、周转使用”，让金融服务像“自来水”一样方便可得。二是激活小微企业“金融活水”。该行结合“千企万户大走访”广泛开展“一池两新万企”行动，积极和市场主体对接，深挖优质客户、主动增源扩面，做深做实做细金融“五篇大文章”，实现与融资协调工作机制无缝对接、及时响应、资金直达。三是激发脱贫户发展动能。定期组织信贷人员深入乡村，为脱贫户发放明白纸、详细介绍贷款政策、申请条件、办理流程以及还款方式等内容，有效提高脱贫户对政策的知晓率和理解度，激发他们申请贷款发展产业的积极性，以实际行动践行金融机构的责任担当。截至6月18日，阜城农商银行脱贫人口小额信贷109笔，378.5万元。


深耕本土经济，做好小微企业的“贴心人”。一是加大产品创新力度。该行充分运用大数据、人工智能等技术，根据小微企业“短、小、频、急”的融资特点，持续提升产品适配性，创新推出了“小微经营贷”“纳税易贷”“科创产业贷”“振兴优贷”“绿碳好贷”等信贷产品，满足企业多元融资需求。二是优化信贷服务流程。依托新“双基”共建和新“三信”创建，常态化开展小微企业走访调研，对小微企业融资协调工作机制中“两张清单”客户优先受理、优先审批、优先投放，实现应贷尽贷，能贷快贷，确保金融“活水”直达基层。三是降低企业融资成本。严格执行普惠小微贷款优惠政策，大力推广“无还本续贷”“随借随还”等模式，坚持“不抽贷、不压贷、不断贷”，减少小微企业转贷成本和过桥资金压力，切实让小微企业享受“有温度、有力度”的金融支持。自支持小微企业融资协调工作机制以来，累计为40余家企业减免约19万元融资费用；走访小微企业5451户，授信113户，授信金额9.41亿元；背靠背评议信用村101个，信用乡镇1个。


厚植为民情怀，架起服务群众的“连心桥”。一是完善硬件设施。该行按照“设施有改变、服务有提升、公众有感受、标准有检验”的工作原则对全辖网点的硬件设施进行完善，为客户提供温馨的环境，提升老年客户办理业务的便利性和舒适度。截至6月18日，全行22个营业网点全部达到适老化“达标”标准，其中1个网点达到“标杆”标准。二是延伸服务半径。按照“全、实、新”的工作要求，坚持以消费者需求为中心，定期走进周边社区、村庄开展“金融夜校”，贴近人民群众需求，进行普惠、养老等金融知识宣传，提升人民群众获得感。三是发扬“挎包”精神。根据各网点地理位置划分“责任田”，组织人员携带便携式发卡设备、移动展业等进村庄、社区办理第三代社保卡和手机银行等业务，对有需求的客户现场办理业务，对行动不便的客户提供上门服务，实现金融服务“零距离”，不断提升客户满意度。


通讯员：贾欢欢