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“懂了，存款保险不是商业保险，不需要个人缴纳保费。”近日，陈女士一边感谢大堂经理小张，一边走出工行衡水河东支行营业厅，回头看了一眼门楣上的红色“工”字标识，心头涌上一阵温暖。

原来，陈女士原本到工行衡水河东支行想办一张银行卡，用于购买互联网上的保险。大堂经理小张详细沟通后了解到，陈女士近日接到一位自称是某银行工作人员的电话，称国家推出了一款可以保障银行客户存款的保险，每年只需要交866元就可以保证存款安全无忧，在意外情况下可以收到赔付，若无赔付情况，所缴纳保费可在一年后全额退还。对方还通过手机号添加了陈女士为微信好友，将剪辑和篡改后的存款保险宣传视频发给了陈女士，并发送了一条链接，引导陈女士由该链接进入“存款保险”的投保界面进行购买。

大堂经理小张马上意识到陈女士正在遭遇电信诈骗，赶紧拿出相关宣传资料向其进行了详细的解释和宣教。经过一番劝阻，陈女士幡然醒悟，放弃了开卡购买保险的打算，并表示回家后要跟自己的家人们也普及一下防诈知识。