根据国家金融监督管理总局《关于开展2025年“315”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，衡水农商银行积极组织开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融知识集中教育主题系列活动。3月5日，衡水农商银行联合市图书馆走进游园社区，开展“文化超市”进社区宣传活动，将金融知识送到社区居民身边。


衡水农商银行与市图书馆依托双方在衡水农商银行城中支行“城市书房”跨界合作中积累的经验，成立由银行金融专员、图书馆文化推广员组成的11人专项小组，制定“文化+金融”联合推广方案，调配市图书馆移动借阅资源与银行反诈宣传物料，设置“金融知识摊位”“业务咨询办理摊位”。


宣传活动突破传统说教模式，帮助社区居民沉浸式体验反诈、反洗钱等金融知识，现场开展了“真假币识别大闯关”“反诈回头看” “反诈知识问答”等情景小游戏，居民积极参与，现场气氛热烈，让居民们在娱乐中掌握金融技能。


活动构建“宣传-办理-服务”闭环体系，现场发放防范电信网络诈骗、315金融消费者权益保护等宣传资料，方便居民随时查阅学习；一站办理，开通社保卡激活、图书借阅等8项便民服务，当日办理业务36笔，大大便利居民生活；即时答疑，现场解决“社保卡换卡”“存款保险”等咨询127件。


本次“文化超市”进社区活动，宣传覆盖居民500余人次，发放资料1200份。通过“文化+金融”协同创新，既延续了“城市书房”跨界合作基因，又探索出“文化赋能金融宣传”的新路径，为后续构建“15分钟惠民服务圈”奠定实践基础。


作者：李梦洁、李森