今年以来,桃城区数据和政务服务局持续围绕“优服务、强要素、补短板、促提升”优化营商环境综合行动目标,不断提升政务服务效能和水平,让营商环境“优无止境”。
以提升服务效能为关键抓手。该局持续攻坚“高效办成一件事”改革,围绕企业和群众的高频办事需求,推动政务服务水平再升级,不断加大“微改革、微创新”力度,在去年基础上再精简申请材料10%,减少办理环节10%,压减办理时间10%,重塑审批流程,推动审批事项联办,不断推出更多桃城特色“一件事”服务场景。以医疗机构执业登记为主线,将“医疗机构执业登记”“医师执业注册”“护士执业注册”“母婴保健技术服务执业许可”“母婴保健技术服务人员资格认定”5个事项集成办理,通过批前指导、优化流程、精简材料、压缩时限等举措,将申请材料压减60%以上,办理时限压缩80%以上,采取“点单式”服务模式,实现“一窗受理、统一发证”,推动医疗机构快速办、集成办。
以创新服务模式为核心路径。去年,该局在创新服务模式方面取得明显成效,成立全省首个社保费缴纳“一窗联办”和全省首家“区(县)级联合调处中心”,让社保缴费“跨部门业务”办理,由“跟着流程跑”变为“协同一次办”,有效整合各方资源,打破部门之间的信息壁垒,进一步提升政务服务水平,参保缴费平均办理时长压缩75%。在此基础上,该局将继续立足“应进必进”部门事项,从部门内部事项、部门与部门之间的事项两个方面深挖拓展,实现更多惠企惠民事项“一窗联办”。
以强化数据赋能为重要引擎。在数字化转型的背景下,数据归集已成为提升竞争力、实现数据驱动创新、优化营商环境的关键环节。该局持续加强结构化数据归集力度与广度,协调相关数源部门开展重点领域数据归集工作;开展数据治理,逐领域、逐行业开展目录与数据的分析、治理等工作,推进编目规范化、常态化、标准化开展与数据“应归尽归”,推动实现“一数一源”。