近年来，衡水市工信局紧紧围绕工业企业高质量发展需求，以“四个一”举措为抓手，持续健全工信系统企业服务体系，全面提升服务精准度和实效性，为全市工业经济稳进提质筑牢保障、注入动能。


开通一个专线。依托12345政务服务便民热线，设立“12345+衡企通”企业服务热线，构建“一号受理、横向整合、纵向联动、闭环办理”的政企沟通机制，全方位响应企业政策咨询、投诉举报、意见建议等各类需求，精准解决企业生产经营难题。自热线开通以来，全市已累计受理企业诉求1000余件次，诉求办结率100%，企业满意度持续提升。


开展一个行动。深入开展“九捞九助”暖企行动，变被动“等问题”为主动“捞问题”，推动服务从“被动响应”向“主动预见”升级，对企业精准帮扶。具体内容为一捞“资金周转”问题，助“对接融资”；二捞“订单销售”问题，助“市场推介”;三捞“用工需求”问题，助“牵线招录”；四捞“管理模式”问题，助“培训引进”；五捞“产业配套”问题，助“延长链条”；六捞“项目申报”问题，助“精细包装”；七捞“政策知晓”问题，助“解惑答疑”；八捞“侵权刁难”问题，助“维权清欠”；九捞“办事服务”问题，助“高效快捷”。通过全方位、清单化、精准化帮扶，切实为企业纾困解难、减负增效。


建立一个机制。在全市范围内推行“衡信”助企“1+N”工作机制，全面“问诊”企业诉求，量身定制“N”个专属服务包，高效服务助企纾困解难，有效激发市场主体活力，助力衡水市中小企业高质量发展。该机制实施以来，我市共开展“一起益企金融问诊”活动15场，惠及600余家中小微企业，新增授信额度3.03亿元，累计投放贷款3.26亿元。组织企业赴天津、山西、陕西、上海等开展供需对接，达成意向合作20余项。举办各类培训活动20余场，培训各类人才3000余人。同时，通过持续举办“衡水企业家日”系列活动，表彰优秀企业家事迹，弘扬企业家精神，不断激发企业家的创造力和责任感，营造了尊商重企的良好氛围。


搭建一个平台。联合联通衡水分公司开发“衡水益链驿站”小程序，以全市重点产业链为基础架构搭建，引导域内企业按行业精准“上链入网”，积极吸引产业链上下游域外企业注册使用。平台搭载若干模块，突出实现政策推送、诉求响应、供需对接、要素整合四大功能，实现企业服务“一网通达、一键办结”。截至目前，“衡水益链驿站”服务平台注册主体超1100家，推送惠企政策40条，上线金融产品180个，发布供需对接信息70条，有效促进产业链上下游协同联动、资源共享。