为积极应对即将到来的雨雪冰冻天气，1月31日，国网衡水供电公司提前启动气象灾害预警应急响应，组织动员各专业队伍优化电网运行方式，加强电力设备特巡维护，提前部署应急抢修力量，严阵以待保障电力可靠供应。105支抢修队伍、984名抢修人员、168辆抢修车辆、86台应急配变、22部应急发电车分散部署，随时做好突发事件应急处置。


预警应急响应期间，国网衡水供电公司密切跟踪天气和电力负荷变化趋势，合理安排电网运行方式，加强电网运行监控，重点关注电采暖供电设施运行情况。为确保重点站线电力设施安全稳定运行，运维人员积极落实设备防冻、防潮、防小动物等运维保障措施，强化开展电力设备特巡和状态检测，运用红外测温、超声波成像、无人机智慧巡检等检测技术及时排查设备隐患。同时，加强站线周边异物源的排查治理，对易漂浮物及时压盖、加固和清理，对输电通道内施工隐患点安排人员定点看护。供电服务指挥人员运用智能巡检、智能供电服务指挥、配电自动化等先进系统，24小时对供电设备开展实时监测和数据信息采集，确保能够及时发现并有效应对突发情况。针对易覆冰区域，做好专人驻扎和属地应急观雪、观冰的布点安排，在重点区域布置无人机振动除雪装置。


为做好客户服务保障工作，国网衡水供电公司与全市应急指挥、交通枢纽等重要客户保持密切沟通联系，针对1.5万“煤改清洁能源”用户，组织各单位与村委会、居委会等协同开展“网格化”服务保障，驻村客户经理24小时响应客户诉求，主动开展上门服务。同时，持续实时监测“煤改清洁能源”用户用电情况，便于及时发现并消除安全隐患。


恶劣天气期间，国网衡水供电公司还组织市县两级供电服务指挥中心强化值备班安排，做到“停电告知、抢修过程、预计送电时间、特殊用电需求响应”四个及时，确保12345、95598、12398等业务工单处理顺畅，高效响应人民用电诉求。

通讯员：李颖