8月16日,受被保险人安女士委托,华润安检工作人员将一面印有“理赔服务属中华  快捷理赔显诚信”的锦旗送到中华财险衡水中支,对该公司高效专业的理赔服务表示感谢。



安女士通过华润燃气渠道购买了一份中华财险衡水中支的民用燃气保险,每年保费100元。近期受持续性强降雨影响,造成安女士房屋内墙体及地板受损,该公司理赔人员在接到客户报案后,第一时间赶赴现场查勘,核实属于保险责任后协助客户收集资料,次日支付赔款,弥补了客户损失,客户对该公司的理赔服务给予了高度的认可。


“中华财险热情高效的服务彻底转变了我对保险的观念,以后我就认准你家公司了,还要将我家发生的真实案例告诉身边的亲朋好友,让更多人了解燃气保险的好处。”安女士这样向工作人员表示。


该公司热情周到的服务,不仅在客户心中树立了良好的形象,更将有效的促进燃气业务的开展。在未来,中华财险衡水中支将继续秉承“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨,坚持以客户为中心,为广大客户群众做好服务工作,用实际行动展现保险的温度和速度,以优质的服务赢得客户,赢得市场。


作者:宫荣